深圳商报·读创客户端首席记者 王海荣
“你要买的商品在左手边。”当“贝拉”将记者准确导航到摆着薯片的货架前时，记者忍不住撸了下它的“猫耳朵”，这时的“贝拉”会喵喵撒娇，配合屏幕上灵动的大眼睛，神情与世界上所有懂得卖萌的小猫一模一样。
“贝拉”是深圳市普渡科技股份有限公司研发的一款高级营销配送机器人，不仅能勤劳送货，还能通过语音交互，提供展销导购服务。它也是一名在普渡机器人体验中心上岗的“员工”。
4月8日，深圳商报·读创客户端记者走进位于深圳国际创新谷的普渡机器人体验中心，功能各异的机器人让人充分见识了其在商用服务领域的广阔应用前景。
普渡机器人体验中心内展示了功能各异的机器人。深圳商报·读创客户端首席记者 王海荣 摄
构建能力互补的机器人协同生态
“机器人不要只盯着人形，还要在专用、类人形等多种形态上共同发力，让不同形态的机器人在各自的适配场景中实现效率的最大化，最终共同构成能力互补、功能多元的机器人协同生态。” 深圳市普渡科技股份有限公司创始人兼CEO张涛说。
公开资料显示，成立于2016年的普渡机器人是一家在深圳成长起来的全球商用服务机器人领军企业。目前，普渡机器人已在行业内率先完成专用、类人形、人形机器人全形态布局，构建了配送、清洁、工业和通用具身智能四条产品线。2023年，普渡机器人以23%的市占率位居全球商用服务机器人第一。
今年3月启用的普渡机器人全球总部办公室位于深圳南山，是全球首个集研发、展示、运营、体验于一体的全品类服务机器人体验中心，亦是普渡开展创新研发、全球运营与生态共建的核心枢纽。
深圳市普渡科技股份有限公司创始人兼CEO张涛。 深圳商报·读创客户端首席记者 王海荣 摄
张涛为总部不同楼层的办公空间设计了不同的主题，在让机器人“员工”重构办公体验的同时，充分彰显其追求的“发明家精神”与“人文科技共生”理念。
其中，在普渡机器人总部展厅前台，一座站满形态各异的具身机器狗D5的“大桥”映入眼帘，其造型借鉴经典桥梁工程美学，象征着机器人与人、科技与人文、中国智造与全球市场的多重链接；在商用智能清洁机器人阵列墙上，二十多台CC1机器人整齐排列，直观地展现了这款已在全球累计出货超2万台的爆款产品的硬核实力；在电路板与核心零部件艺术墙，通过芯片、齿轮、传感器，展示了机器人技术内核，凸显企业创新求精的发明家精神；在未来生活图景区，多个全尺寸双足人形机器人在赛场上跨栏、踢足球、吊环、打篮球，具象化展示“一脑多形”架构下多形态机器人的高精度协同能力。
下一个十年成长为千亿级机器人企业
当记者参观普渡机器人体验中心时，仿佛置身机器人乐园。在这里，机器人不是刻板的陈列品，通过具体可感的生活场景，将它们在商用服务领域的十八般武艺一一呈现：
胸前有着三层托盘的“欢乐送”机器人会根据要求将不同菜品送到不同的餐桌前；AI全能清洁机器人除了会“吸食”各类地面垃圾，融合AI视觉识别后，能实时识别并清理咖啡、积水等湿污渍，它还懂得赶回工作站自动充电、自动加排水；类人形具身智能服务机器人“闪电匣”既有灵活的双手，也有高性能全向移动底盘，懂得自己按电梯、刷闸机；工业配送机器人能够驮着重约600公斤的货物，自动跟随主人前行……
张涛介绍，普渡机器人已在零售、酒店、工业、仓储物流、餐饮、物业地产保洁、医疗、娱乐体育、教育、公共交通与服务等多个行业中得到应用。公司的海外营收占比已连续多年超80%，累计出货量超12万台，产品进入多个全球知名连锁品牌企业，成为中国硬科技出海的典范。
4月3日，普渡对外发布的BG1系列AI原生大型洗地机器人，填补了中大型清洁机器人领域的空白，为行业首创了外扩贴边技术、AI原生架构，重新定义了机器人大场景清洁标准。
“下一个十年，普渡将以新总部为起点，持续发展服务配送、清洁、工业、通用具身智能四大产品线，成长为千亿级销售规模的机器人企业，向着服务全球100亿人的目标迈进。”张涛说。
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