(人民日报健康客户端记者 梁思涵)圆滚滚的橡皮、毛茸茸的挂件、印着可爱图案的贴纸……随机舀起一勺,不知道能“中奖”上哪些物品。最近,一种名为“盲勺”的玩法在短视频平台悄然走红。这些看似普通的小物件,正成为不少消费者愿意为之买单的“新宠”。

盲勺”是一种将商品打包过程本身变成“内容”的销售方式。卖家提前准备好大量色彩缤纷的小商品,比如橡皮、挂件、卡通贴纸等,并将每种商品与一种特定颜色的珠子绑定。买家下单后,卖家用一把勺子从装满混合彩珠的容器里随机舀起一勺。这一勺里混着各种颜色的小珠子,卖家根据舀到的珠子颜色,逐一取出对应的物件,最后将它们精心打包成一份惊喜礼盒寄给买家。

从下单到收货,消费者始终不知道等待自己的究竟是什么。直到最后一刻,谜底才会揭晓。这份全程伴随的不确定感和期待感,让许多人乐此不疲。

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社交平台“盲勺”视频截图。

“‘盲勺’利用了不确定性带来的多巴胺刺激。随机、可变比例的奖励模式,容易让人体分泌多巴胺,产生兴奋感。”4月8日,复旦大学心理研究中心主任、复旦大学中西医结合研究院健康与医学心理研究所所长孙时进接受人民日报健康客户端记者采访时表示,“盲勺”随机的舀珠过程,是一种典型的变动比率强化,与抽奖心理机制类似。

“‘盲勺’本质上卖的不是小商品,而是一种情绪体验。消费者花一笔不算特别高、但也不算低的价钱,短时间内就能获得兴奋感。这种消费模式让消费者不用经过头脑思考,就能在短时间内获得类似‘过山车’的刺激感。”孙时进说。

福建12355青少年服务热线负责人、心理咨询师黄海虹表示,购买和讨论“盲勺”能让人融入某个特定群体,找到归属感和认同感。从社交需求来看,“盲勺”也是一种“社交货币”。“如果周围的朋友都在玩,自己不参与就会产生被孤立的感觉,有了共同话题才能和别人聊到一起。”许多年轻人正是通过这种行为,来融入群体,获得归属感。

为什么可爱、毛茸茸的小物件能天然引起人们的好感?孙时进解释,人类基因中天然存在对“幼态特征”的好感。从感官体验来看,触觉上,圆滚滚、毛茸茸的质感是最舒适的感觉类型,容易激活大脑岛叶区域,引发冲动性购买;视觉上,粉嫩、鹅黄、奶白等低饱和度、高明度的色彩组合,给人安全、温暖、没有威胁的信号,与黑色、红色等警示色形成鲜明对比。此外,还容易唤起童年记忆,意味着放下责任和压力,获得一种暂时的放松状态。

黄海虹表示,视频中商品摆得整齐有序,营造可控感和秩序感,柔和的灯光也让人放松。自发性知觉高潮反应(ASMR)音效让人从麻木、迷茫的状态中清醒过来。而珠子碰撞、包装纸的声音会让人在安全的氛围中获得自我确认。

面对“盲勺”的吸引力,孙时进提醒,消费者要注意避免过度消费。第一,学会冲动控制,购买前给自己一个“冷静期”,从“快思考”切换到“慢思考”,从非理性走向相对理性。第二,尝试可替代的健康减压方式,如手工活动、培养其他兴趣爱好等。第三,这类消费存在一定局限性,消费者要觉察冲动,找到更健康的减压方式。