语言作为传递思想的载体,不仅是沟通的工具,更是干好工作的基本功、密切联系群众的连心桥。在基层一线,老百姓最烦听官腔,最爱听家常话,一句接地气的“大白话”往往比一堆官话、套话要管用得多。基层干部要学会讲群众喜欢听、听得懂、愿意信的大白话,用质朴语言架起干群连心桥,让基层工作更接地气、更有温度。

群众喜欢听的大白话,是摒弃官腔套话、饱含真情实意的通俗话语。它不是随意的闲谈,而是立足群众生产生活,把政策理论、工作要求转化为通俗易懂的家常话、实在话、贴心话。没有晦涩难懂的专业术语,没有空洞无物的高调表态,而是用群众熟悉的方言土语、生活比喻,讲清民生政策、讲明发展思路、讲透矛盾问题,句句说到群众心坎上,字字贴合基层实际,是接地气、有烟火气、能暖人心的真诚表达。例如:“绿水青山就是金山银山”、“撸起袖子加油干”表述,既形象生动又深刻揭示了政策内涵,易于理解和传播。

向群众讲大白话,是践行群众路线、做好基层工作的必然要求。基层工作直面群众,政策宣传、矛盾调解、民生服务,都离不开有效沟通。如果干部只会讲官话、套话,群众听不懂、听不进,政策就难以落地,工作就难以推进,干群关系也会产生隔阂。讲大白话,是放下身段、贴近群众的姿态,是尊重群众、依靠群众的体现,既能让群众清晰知晓惠民政策,也能让干部精准掌握群众诉求,有效拉近干群距离,凝聚起群众支持工作、参与基层治理的强大合力。

讲好大白话、用心和群众交流,要做到知行合一、躬身实践。检察官罗关洪将专业的法律条文转化为老百姓听得懂的语言,成功化解了大量矛盾纠纷。在调解老宅树木赔偿纠纷时,他用“树木归他所有,该赔就得赔”这样直白的道理厘清法理情,促成和解。首先要站稳群众立场,带着真心真情深入田间地头、百姓家中,多听群众心声、了解群众语言习惯,摒弃官僚作风,把群众当亲人,说话才有温度、有底气。其次要吃透政策精髓,把上级政策学深悟透,用群众视角转化表述,把复杂问题简单化、专业内容通俗化,确保讲得准、讲得透。最后要坚持实事求是,不说假话、空话,直面群众急难愁盼,有一说一、坦诚交流,以务实话语赢得群众信任,让群众愿意听、听得进、跟着干。

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话语背后是作风,沟通之中显担当。基层干部要树立和践行正确政绩观,要练好讲大白话的基本功,用群众语言和实干担当解答好群众的急难愁盼,获得群众的真心信任拥护,真正把基层各项工作做到群众心坎里,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。(三台县北坝镇人民政府 何乐