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对于那些不太懂技术的普通用户来说,配置AI智能体往往是一件令人望而却步的事。而Poke,一款可以通过iMessage、SMS、Telegram以及部分市场的WhatsApp访问的AI智能体,正试图改变这一局面。

Poke由加州帕洛阿尔托初创公司The Interaction Company of California开发,于今年3月正式对外发布。用户无需安装任何应用程序,只需访问Poke.com,点击"开始使用"并输入手机号码,即可通过熟悉的短信界面与这个个人助理互动,并让它代为执行各类任务。

Poke目前能够处理的日常事务涵盖范围广泛,包括日程规划、日历管理、健康与健身追踪、智能家居控制、照片编辑等。与ChatGPT或Claude这类通用AI聊天机器人不同,当用户想快速完成某项任务或将某项重复性工作自动化时,Poke是更合适的选择。

举例来说,用户可以要求Poke在收到来自家人或上司的特定邮件时发出提醒,或者在出门前告知是否需要携带雨伞;Poke还能帮助追踪健康与健身目标,推送昨晚的比赛比分,发送每日服药提醒,以及提供当天新闻摘要。更值得一提的是,用户可以用普通文字自行编写自动化任务,并与朋友共享。

Poke的产品灵感来自对早期测试版用户行为的观察。该公司联合创始人Marvin von Hagen向TechCrunch透露,公司约一年前推出了一款专注于邮件的AI助手,但很快发现测试用户开始用它来提醒吃药、询问体育赛事结果,甚至让它每天早上告知是否需要穿外套。这些使用场景促使团队迅速转向,将Poke打造成一个更通用、更主动、更具亲和力的智能体。

在技术架构上,Poke会根据任务类型自动选择最合适的AI模型,既可以来自主流AI服务商,也可以是开源模型。von Hagen认为这是Poke的核心竞争力之一:"几乎所有竞争对手都是被特定服务商绑定的大型科技公司或实验室,比如Meta AI永远只能使用Meta自己的模型,ChatGPT也只能使用OpenAI的模型。"

为了实现在iMessage等平台上的运行,Poke借助了Linq这一解决方案,让AI助手能够直接在消息应用中使用。至于WhatsApp,Meta去年秋天封禁了其他通用聊天机器人的接入,目前Poke在WhatsApp上的支持受到限制。不过,欧盟、意大利和巴西的监管机构已就此展开反垄断调查,Poke也因此重新获准在巴西运营。von Hagen认为,Meta对WhatsApp接入费用的高额收取是一种"恶意合规"行为,预计这一局面将很快得到改变。

在功能设计上,Poke提供了多种预设"任务模板",覆盖健康与wellness、生产力、财务、日程安排、出行、智能家居、学习、邮件、社区协作以及开发者工具等多个类别。这些模板支持与用户已在使用的应用和服务无缝对接,包括Gmail、Google Calendar、Outlook、Notion、Linear、Granola等,同时也支持Strava、Withings、Oura、Fitbit等健康应用,以及Philips Hue和Sonos等智能家居设备。开发者还可以通过与PostHog、Webflow、Supabase、Vercel、Devin、Sentry、GitHub、Cursor Cloud Agents等工具的集成,实现工作流程的自动化。

在安全性方面,Poke采用多层次安全模型,包括定期渗透测试、安全检查、多种防护工具,以及对智能体和人工员工权限的严格限制。默认情况下,公司团队无法查看用户Token内的任何内容,除非用户主动在设置中开启日志或分析数据的共享权限。

在定价方面,Poke的收费方式颇为灵活。基础功能免费使用,费用仅在涉及实时推断的操作时产生,例如针对每封收件自动触发的任务或实时航班状态查询。公司为智能体提供了成本参考框架,使其能够为每位用户制定个性化定价方案。von Hagen坦言,目前公司的目标并非盈利,而是快速增长:"我们真正想要的是打造一个服务十亿用户的产品,盈利是次要的。我们接下来几周乃至几个月的目标,是让Poke真正融入人们的日常生活。"

在资本方面,Poke获得了Spark Capital和General Catalyst的机构投资,并完成了总计2500万美元的融资,当前估值达3亿美元。此外,公司还吸引了多位知名天使投资人,包括Stripe联合创始人John和Patrick Collison、DeepMind的Logan Kilpatrick、OpenAI的Joanne Jang、Cognition联合创始人Scott Wu和Walden Yan,以及Vercel联合创始人Guillermo Rauch、PayPal联合创始人Ken Howery、Dropbox联合创始人Arash Ferdowsi等。

尽管公司尚未公布具体用户数量,但von Hagen表示,过去几个月内用户规模已增长至原来的10倍。与此同时,过去几周内用户自创的任务模板数量已达数千个,公司计划将这些模板收录进公开目录,并向模板创作者支付每位通过其模板注册的用户0.1至1美元不等的推广费用。

Q&A

Q1:Poke智能体和ChatGPT这类AI聊天机器人有什么区别?

A:两者的定位不同。ChatGPT和Claude这类工具更适合回答问题或辅助研究,而Poke更侧重于帮助用户快速完成具体任务或将重复性工作自动化,比如设置每日提醒、追踪健康目标或监控特定邮件。Poke的操作入口也更简单,无需安装任何应用,直接通过iMessage、SMS或Telegram等短信平台即可使用。

Q2:Poke的任务模板是什么?普通用户怎么用?

A:Poke的"任务模板"是预设好的自动化工具,覆盖健康、日程、财务、出行、智能家居等多个场景,支持与Gmail、Google Calendar、Notion、Strava等常用应用对接。普通用户只需点击一下按钮并完成标准授权即可启用,无需任何编程知识。用户也可以用普通文字自行编写专属的自动化任务,并分享给朋友使用。

Q3:使用Poke需要付费吗?收费标准是什么?

A:Poke的基础功能免费使用。费用主要产生于需要实时推断的操作,例如针对每封新邮件自动触发的任务或实时航班查询。公司会根据用户的实际使用情况进行个性化定价,价格区间大致在每月10至30美元之间。对于只需要静态自动化功能的用户,很可能完全免费即可满足需求。