民生无小事，枝叶总关情。近日，7连“两委”秉持以职工群众为中心的工作理念，主动倾听职工群众心声、快速回应群众诉求，高效解决二营住户自来水不通、吃水难的急难愁盼问题，用实际行动把温暖送到职工群众心坎上。

此前，7连二营部分职工群众向连队“两委”反映，家中自来水长期未通水，日常饮水、洗漱、做饭等基本生活受到严重影响，迫切希望尽快解决用水难题。接到群众诉求后，7连“两委”高度重视，第一时间将解决用水问题列为重点民生工作，迅速行动、主动作为，立即联系自来水厂等相关职能部门，共同前往二营住户区开展现场勘查，全面排查停水原因。

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经工作人员现场仔细检查、逐一核验，最终确定停水原因为气温骤降导致住户家中水表冻裂损坏，致使无法正常供水。找准问题根源后，连队“两委”立即牵头，与自来水厂工作人员、住户三方沟通协商，明确问题责任与解决方案。经过耐心沟通讲解，住户全面了解问题成因，一致同意按相关规定自费更换损坏水表，连队“两委”全程协调对接，全力配合自来水厂完成水表更换、管道接驳等后续工作，确保供水快速恢复。

此次用水问题的快速化解，是7连“两委”践行“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。一直以来，7连“两委”始终把职工群众的安危冷暖放在心头，聚焦群众生产生活中的各类急难愁盼问题，坚持快速响应、高效处置、全程跟进，用实打实的行动破解民生难题，不断提升职工群众的幸福感、安全感和满意度。

下一步，7连“两委”将持续加大民生问题排查力度，常态化开展走访工作，倾听群众诉求，用心用情用力解决好每一件民生小事，切实筑牢基层民生服务的坚实防线。（通讯员徐丽丽）