近日,有车主向本报民生热线栏目反映,因拖欠停车费,新区停车场管理方在车辆玻璃上贴了欠费催缴单。由于单子背面使用强力胶,存在清理不便、残留胶印难去除等问题,给车主带来困扰。

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  接到反映后,记者到新区走访。在吾悦广场附近,看到3辆私家车后窗贴有黄色《停车位欠费提醒》,告知车主在延安新区公共停车位有未结清的停车费用,请扫描二维码或进入微信公众号缴费。记者注意到,其中一辆起亚车的左、右后车窗及后风挡玻璃一共被贴了10多张单子,既影响车辆外观,又遮挡视线。

  车主王先生告诉记者,此前因出差忘记缴纳停车费,欠费超过100元。补缴费用后,工作人员虽及时前来清理贴单,但车窗残留的胶印难以彻底去除。“理解管理方的催缴初衷,但胶印确实带来不便,希望能更换催缴单材质,避免损伤车辆。”王先生说。

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  据介绍,目前绝大部分车主能自觉缴纳停车费,催缴工作有明确流程:车主欠费后,工作人员先通过电话或现场提醒;欠费超100元、经多次短信和电话提醒无果后,再进行现场口头告知;最后仍未补缴的,才会张贴催缴单。“贴单是催缴的最后手段,目前我们已进一步细化催缴流程、增加提醒频次,努力减少贴单行为。”新区停车位管理方表示,同时已推出欠费满100元减20元的优惠政策,车主补缴费用后可联系工作人员及时清理贴单。

  陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,停车管理方的收费与催缴行为具有合法基础。但同时也指出,当前贴单行为存在一定法律瑕疵:强力胶催缴单易残留胶印,多张粘贴遮挡车窗影响行车安全,涉嫌侵犯车主财产权和交通安全权益。

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  赵良善建议,停车管理工作应坚守依法依规底线,兼顾民生需求与管理实效。管理方应更换易清理、无残留的催缴单材质,杜绝不当贴单行为;进一步细化分级催缴流程,对小额疏忽欠费的车主适当放宽补缴时限;针对周边居民推出包月、夜间免费等惠民政策,积极推广电子提醒、无感支付等便捷手段,逐步替代人工贴单,让停车管理既有力度更有温度,持续提升延安城市精细化治理能力。(记者 潘文静)

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