4月9日，垦利区委书记西牧山到区信访局接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚定不移贯彻新时代党的群众路线，牢固树立和践行正确政绩观，始终把群众急难愁盼放在心上、抓在手上，用心用情用力化解信访问题。

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接访过程中，西牧山仔细倾听群众诉求，了解事项来龙去脉，核实相关情况，与参加接访的相关负责同志共同研究解决方案，现场回应群众关切，要求相关部门、单位坚持依法依规、实事求是，限期将问题化解到位，同时全面排查整治同类问题、健全长效机制，切实保障群众合法权益。在听取全区信访工作情况汇报后，西牧山强调，信访是送上门来的群众工作，要提高政治站位，坚持信访工作法治化，按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”要求，把各类信访问题分清楚、理明白，针对性加以解决。要发挥好综治中心作用，深化源头治理，开展矛盾纠纷排查化解，畅通群众诉求表达渠道。要建立符合垦利实际的 “受理、办理、督导” 闭环机制，扎实推动初信初访 “一次办好”，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

垦利区委常委、政法委书记、统战部部长董强，副区长、垦利公安分局局长王国杰参加活动。