近日，武昌区城管执法大队二中队、园林中队来到紫阳湖紫楿长廊开展“武昌城管进社区·共情共治美家园”活动，聚焦垃圾分类、文明养犬、违法建设、燃气安全、园林绿化五大重点领域，开展全方位、多角度的政策法规宣讲，以贴心服务拉近与群众的距离，将城市管理服务落到居民家门口。
活动现场，城管执法队员及行业志愿者通过设置咨询展台、摆放宣传展板、发放宣传手册、现场讲解互动等多种形式，与居民面对面交流、心贴心沟通。针对居民日常生活息息相关的城市管理事项，他们用通俗易懂的语言，结合真实案例，逐条解读相关法律法规，耐心解答群众疑惑，让普法宣传更接地气、更入人心。
在垃圾分类宣传环节，垃圾分类志愿者详细讲解垃圾分类投放标准、分类技巧、回收处置流程，纠正居民日常分类误区，倡导绿色低碳、文明环保的生活方式，引导居民主动参与垃圾分类，共同维护社区干净整洁的公共环境。
针对违法建设治理，执法队员细致讲解违建的认定标准、安全隐患及法律后果，告知私搭乱建、擅自侵占公共空间建房等违法行为的处罚措施，引导居民自觉抵制违建、主动举报违建，共同守护社区规划秩序与居住安全。针对文明养犬，重点宣传养犬管理条例，明确遛犬牵绳、粪便清理、疫苗接种、犬只登记等文明养犬责任，呼吁养犬居民自觉规范养犬行为，杜绝犬吠扰民、伤人等问题，共建和谐邻里关系。
燃气公司志愿者围绕燃气安全，结合近期典型安全事故，科普燃气使用规范、泄漏自查方法、应急处置流程，提醒居民定期检查燃气管道、灶具，严防燃气爆炸、中毒事故，守住家庭安全底线。
在园林绿化宣传方面，重点普及城市绿化保护条例，讲解侵占绿地、损毁花草树木、擅自砍伐绿化植物等行为的危害及处罚规定，倡导居民爱护社区绿植、共同呵护绿化成果，共建绿色优美社区。同时，针对紫阳公园内违规垂钓行为，执法人员开展联合整治，现场劝阻违规垂钓人员38人次，引导居民文明游园，守护公园生态环境。
活动期间，执法队员主动倾听居民诉求，认真记录群众对城市管理工作的意见建议，对现场咨询的各类问题逐一细致回应、逐一跟踪落实，切实为群众排忧解难。此次活动共发放各类宣传资料100余份，接收群众咨询50余人次，有效提升了社区居民对城市管理法规的知晓率和遵守度，凝聚起共建美好家园的共识。（记者：奚伟 通讯员：亓凤 杨敏）
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