春风送暖，平安相伴。河南省三门峡义马市烟草专卖局(分公司)的志愿者们以脚步丈量责任，用真心守护平安，将安全服务融入群众生活点滴，把“小事办实、实事办好”，用一次次入户走访、一场场隐患排查、一句句贴心叮嘱，织就一张有力度、有温度的安全防护网，让群众的获得感、幸福感、安全感持续攀升。
党员先锋守一线 社区平安暖民心
“烟草局的同志办事真靠谱!发现问题很快就解决，党员们事事冲在前，我们既踏实又舒心!”在该局帮扶社区二十铺社区，居民们提起烟草志愿者，无不竖起大拇指。作为结对帮扶单位，义马市烟草专卖局(分公司)始终把群众安全放在心头，把安全治理延伸到社区每个角落。
一次专题议事会上，党员志愿者与居民代表围坐一堂，热议身边的安全难题。“社区窨井盖老化，得换承重强的球墨铸铁井盖，耐用又安全。”党员小赵直言。“门前主干道低洼，一到雨天就积水，老人孩子出行太危险。”居民姚师傅补充道。大家你一言我一语，安全方案在讨论中逐渐清晰，相关诉求当天便上报街道，协调推进落实。
随着老龄化程度加深，独居、孤寡老人的居家安全成为重点牵挂。88岁的李奶奶独自居住，是该局志愿者的重点关注对象。一大早，熟悉的敲门声准时响起，看到上门的志愿者，老人脸上立刻绽开笑容。“奶奶，我们来看看您，顺便检查下家里的安全。”志愿者一边拉家常，一边细致排查，发现燃气灶阀门未关紧、插线板老化发黄等隐患。志愿者现场示范正确操作，第一时间更换新插线板。“人老了总忘事，多亏你们常来提醒，真是太贴心了。”李奶奶拉着志愿者的手满是感激。
近年来，义马市烟草专卖局(分公司)志愿服务队累计收集民生安全诉求12 条，党员志愿服务时长突破300 小时，用实际行动守好社区安全“责任田”。
隐患排查全覆盖 商户经营有保障
守护社区平安的同时，沿街商户的经营安全同样不容忽视。义马市烟草专卖局(分公司)将商户安全监管纳入重点工作，定期联合消防、应急管理等部门开展专项排查，用专业服务当好商户“安全管家”。
该局将文明城市创建路段商户安全排查纳入职责，每周四下午，志愿者都会分组走进沿街店铺，开展安全检查。“王姐，店里二楼堆放了不少易燃杂物，得赶紧清理，消防安全可不能大意。”一句句务实提醒，让商户倍感温暖。消防队教官不禁点赞：“烟草局的志愿者们，就是我们最专业的‘编外人员’!”
“毛老板，平时生意忙，安全也不能忽视，电器一定要人走断电!”客户经理小杨在日常走访中，用拉家常的方式向零售客户普及消防知识。党员志愿者小李在超市检查时，发现灭火器压力指针跌至红区，立刻提醒店主：“杨老板，灭火器过期了，赶紧更换，安全不能马虎!”店主连连点头：“多亏你们提醒，我马上就换新的!”
志愿者开展消防器材排查。李家欣摄
该局志愿者小分队为零售客户“量身定制”一店一策整改方案，全程跟踪督促，从电路铺设、消防设施配备到货物堆放管理，逐项整改清零，让店铺安全隐患无处藏身。
贴心宣讲进乡土 安全理念入人心
乡村安全是平安建设的重要一环，也是安全宣传的薄弱环节。义马市烟草专卖局(分公司)志愿者依托农网商户走访，把安全服务延伸至乡村院落，用接地气的方式把安全知识送到百姓心坎上。
志愿者们走进农户家中，聚焦农村消防薄弱点，用家乡话讲解居家安全与农事安全知识。“夏大哥，插线板不能放床上，发热容易起火，太危险了。”志愿者小赵一边排查线路隐患，一边手把手指导村民正确使用电器、燃气。
没有生硬的说教，只有贴心的叮嘱。志愿者们挨家挨户发放消防安全手册，对独居老人、留守儿童家庭进行重点走访，排查老化线路、违规用电等隐患，现场整改、现场教学，让安全知识“沾泥土、带露珠”，浸润乡间每一个角落。
从社区商铺到乡村农户，安全宣传无死角、隐患排查无盲区。义马市烟草专卖局(分公司)的志愿者们把安全服务送到群众家门口、心坎上，让平安之风吹遍大街小巷。未来，该局将继续坚守初心、勇担使命，以更精准的服务、更务实的举措，筑牢安全防线，为群众幸福生活保驾护航。(来源：河南省烟草公司三门峡市公司 作者：李家欣)
热门跟贴