小区高层住户，执着要加装电梯，奈何却遭到了一楼大姐的强烈反对，甚至还被恶语相向。
一时之间，双方争执不下，高层觉得一楼住户是故意刁难，是欺负人。而一楼大姐却是坚决不退让，双方僵持不下之际，大姐直言：她就是要出口恶气。
这究竟是怎么回事儿？
这所小区位于北京海淀区，始建于上世纪八十年代，居民住宅楼36栋，常住人口超过12000人，现如今，整个小区不仅是楼体老化，连人口都老龄化，居住的都是生活了几十年的老人。
所以，作为典型的无电梯老旧板楼，对于住在高层的老年人们来说，上下楼梯是十分困难的，原本只是简单的日常出行，却成为了巨大的难题。
有些腿脚不好的老人，甚至长年累月都没有出过几次门，可奈何，老年人因为身体本就不好，就医问诊那是常有的事情。
但没有电梯的帮助，出个门买菜都是大难题，甚至还有老人曾经打过几次120救护车，连架着担子往下抬都很是困难。
所以住在高层的老人们，对加装电梯的迫切心情达到了顶峰，后来当地也因为对老旧小区加装电梯有惠民政策，很快便有企业通过招标，成为了小区加装电梯的实施主体。
几年下来，小区有14栋楼，都陆陆续续实施了加装电梯的工程，但仍有28栋楼，因为各种原因，没有任何进展。
梁大姐所住的这栋楼，便是如此，梁大姐住的是一层低楼层，对于加装电梯这件事，她是强烈反对的，甚至扬言，谁敢开工，她就躺在那里阻拦。
不过毕竟梁大姐拥有着一票否决权，所以事情也没有闹到这个地步，而高层住户们，也不止一次找过梁大姐，希望双方能协商，一起讨论解决这个问题。
但显然，这个问题几年过去了，仍旧是大问题，他们双方无法破局，于是社区便找来了调解员，希望能平息双方的矛盾。
而调解会上，梁大姐坚决的态度，以及带着恶意的言论，让调解员们也是扶额苦笑。后来， 才知道，原来梁大姐最初的心结，并不在加装电梯这件事上。
小区高层住户执着加装电梯，却遭一楼大姐的强烈反对，她直言，自己就是要出口恶气，原本以为大姐说话太刻薄了，可了解事情原委后，才晓得大姐说话还是太客气了，这究竟是怎么一回事儿呢？
调解会上，作为一楼住户的梁女士，态度十分坚决，表示自己不同意加装电梯，梁大姐显然是带着满腔怒气的，这让调解员很是好奇。
后来，梁大姐便说出了压在心底十几年的委屈，原来，当年小区的楼房，都是由单位进行分配的，分配原则当然是资历高的先来选，剩下的便是大家都嫌弃的。
梁大姐家便是这种情况，金三银四的香饽饽被选走之后，她们家便只剩下了采光不好，隔音环境一般的一楼。
最要命的是，因为当年的设计理念比较老旧，所以整栋楼的住户们，共用的的都是一根下水道。
但奈何，这管道的口径太细了了，加上高楼层的住户们，总是喜欢往下水道里，丢各种垃圾，一来二去，这下水道就经常容易堵塞。
所以梁大姐家每次都要被这臭气熏天的污水，搞得很是心烦，梁大姐也不是没有跟高层住户们提醒过，不要什么垃圾都往下水道扔，可结果没人听她，该扔还是扔。
梁大姐忍无可忍之后，便自己拿了两万块钱改造了下水道，可偏偏，梁大姐在干活的时候，路过的高层住户们，不说帮忙就算了，还对人家冷嘲热讽，三番两次说梁大姐家住一层，活该经历这些。
备受欺负的梁大姐，怎能甘心咽下这口气，于是在高层住户找她商量，加装电梯的时候，梁大姐表示坚决不同意。
得知梁大姐的心结在此之后，调解员便主动找到了高层住户，希望帮忙化解双方的恩怨。
不料对方也只是避重就轻，只让调解员带去了一句轻飘飘的道歉，这就算完了。梁大姐听过后，表示自己不接受道歉，也不同意装电梯。
调解再次陷入了僵局。
小区高层住户想要加装电梯，无奈一楼大姐一票否决，而她强烈反对的背后，竟是为了要出一口恶气，最后，高层住户们连苦肉计都用上了，大姐是否能同意对方的请求呢？
调解现场，住在一楼的梁大姐，说出了自家被高层住户欺负多年的委屈，也听了对方丝毫没有诚意的道歉，当然最终结果，还是不同意加装电梯。
高层住户们此时都知道，如果梁大姐家不同意，那么加装电梯的工程，根本就没有办法施展开来。
于是，苦肉计便开始了，居住在六层的甄女士率先出击，她委屈称自己家里有96岁的老婆婆，腿脚不便。
而她的爱人，也因刚做完手术，所以上下楼也非常困难，为了照顾他们二人，她只能在外边租房子住，可这每个月的租金，都要花上六七千块钱，压力实在是太大了，所以希望高大姐能对他们这些老人好一点，同意加装电梯。
此言一出，在场不少人都要掉眼泪了，而高大姐依旧面如铁，没有松口，而跟高大姐一样，不用一加装电梯的高层住户有很多，但其实他们不同意的最根本原因，就是这件事，对他们底层住户，带来的困扰实在是太多了。
首要的便是隐私问题，那电梯装的位置，就在人家卧室窗户旁边，为了采光，人家得拉开窗帘，可为了隐私却又不能拉开，这让人家一层住户怎么办。
且在专家的解释下，要考虑整个楼层的采光问题，那电梯就得设计成透明的，可此时住户们的隐私就没法保证，所以便陷入了隐私和采光二选一的局面。
当然，大部分低层住户们，更多考虑的是房子的安全问题，要知道，这可是个建了几十年的老小区，加装电梯在地上凿个洞都是个隐患。
除此之外，还有噪音、修建资金等各种各样的问题，调解员们也积极寻求解决办法，虽然一些问题得到了解决，可在调解结束时，包含高大姐在内，仍有4位住户拒绝加装电梯。
且时至今日，高大姐仍未同意，毕竟，双方的矛盾与利益诉求，本身就是很难解决，很难追求两全其美的。
归根结底，还是要彼此尊重，互相感恩，或许做到这些，加装电梯的僵局，才有可能打破。但，作为一个人最基本的良知还是要有的。
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