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作者丨柠檬

编辑丨Shadow

最新消息显示,澳大利亚知名促销电商平台Click Frenzy宣布倒闭。据派代跨境不完全统计,短短一年间,已有7家电商平台相继关停,除Click Frenzy外,还包括Qoo1、Lingo.vn、Wemakeprice、NocNoc、Goimagine、fonQ等平台,其中既有综合型平台,也包含垂直类平台。

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澳大利亚电商市场规模并不小,根据Statista数据,澳大利亚电子商务市场预计在2025–2030年间以3.39%的年均复合增长率持续扩张,至2030年达到465.1亿美元。那Click Frenzy走到破产清算这一步,是因为对手太强大了,还是现金流出了问题?又或者是当地消费疲软了?

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一夜倒塌

有14年历史的电商平台不行了

Click Frenzy成立于2012年,由澳洲公司Global Marketplace发起,最初的目标是打造类似美国黑色星期五的年度购物盛事。

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平台每年举办3-4次线上大型促销活动,通过集中短期折扣活动,吸引消费者在短时间内大量下单,主打电子产品、家居用品、时尚及美容品等品类。其主要收入来源为商家报名费用与广告推广费,公开资料显示,早期大促活动就能实现数百万澳元营收。

上线之初便迎来现象级热度,2012年首场大促因用户访问量瞬间过载,网站上线不久便出现崩溃。这场意外也从侧面印证了澳大利亚市场对大型促销活动的旺盛需求。

后续活动成效显著,据称吸引超百万访客,为合作零售商带来160万次点击,活动带动营收保守估计达1500万至2000万澳元。

凭借多年运营,Click Frenzy也在澳大利亚积累了大量粉丝,其中Facebook上超过10万人,Instagram上近4万人。

其实,除了核心的Click Frenzy促销平台,母公司Global Marketplace旗下还拥有两个重要板块:Click Frenzy Travel和Power Retail。

前者是专门针对旅游行业的促销频道,曾是公司最赚钱的分支之一。后者是澳洲领先的电商行业媒体和数据分析平台,为零售商提供市场洞察和排名。

然而,现在Click Frenzy和Power Retail的综合年营收已经萎缩至约700万澳元,且Power Retail同样处于清算阶段。

Click Frenzy的倒闭来得十分突然。就在此前几周,其社交账号还在持续推送旅游促销活动内容,最近一次更新停留在3月29日。

可到了4月1日周三(当地时间),其官网突然被一片肃穆的黑屏取代,页面仅显示一则通知:“Click Frenzy正在清算中,已委任接管人和管理人”。

图源:ClickFrenzy.com.au
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图源:ClickFrenzy.com.au

Click Frenzy 网站目前只显示一条关于其清算的消息。

至于平台倒闭原因,据管理层透露,受美伊冲突影响市场需求出现波动,公司后续一场关键旅游促销活动表现不及预期,直接导致现金流持续紧张,最终业务不得不进入清算程序。

不过,在派代跨境看来,上述因素仅为直接导火索,平台倒下的核心根源,在于其商业模式存在先天短板。

Click Frenzy的商业模式过于单一,相较于全年常态化运营的综合电商平台,其既缺乏成熟的会员体系支撑用户留存,也没有持续的日常销售业务作为收入缓冲,抗风险能力先天不足。

与此同时,亚马逊澳洲站持续扩张,黑五网一、Prime Day、秋促等全球性大促不断本土化,外部竞争日趋激烈。这种仅依靠短期节点聚合流量的模式,早已难以覆盖持续走高的运营成本,最终在多重压力下难以为继。

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本土平台的衰落

国际平台的崛起

事实上,Click Frenzy 的退场并非澳洲电商行业的孤例。在此之前,Catch、MyDeal、Little Birdie 等平台已接连黯然落幕。短短不到两年时间,已有四家电商平台先后关停。

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不难发现,这些退出市场的主体无一例外都是澳大利亚本土平台。那么,它们让出的市场空间,最终被谁抢占了?

答案非常明显,那就是以亚马逊为首的国际电商平台。

当前来看,亚马逊是澳大利亚电商市场的绝对领先者。澳大利亚最大独立研究公司Roy Morgan估计,亚马逊2025年在当地的零售销售额接近71亿澳元,较2024年的约59亿澳元有所增长,增加了12亿澳元的销售额。

销售额稳步增长的同时,亚马逊在澳大利亚的用户规模也持续扩张。数据显示,2024年其在澳新增用户达110万,用户总量攀升至790万。而电商加速器 Pattern发布的《2026市场消费者报告》进一步显示,亚马逊目前已覆盖澳大利亚60%的消费人群,活跃购物者数量达到880万。

亚马逊之外,来自中国的Temu和Shein是另外两大强势增长的核心玩家。

Roy Morgan的数据显示,2025年,Temu拥有500万澳大利亚购物者,同比增长70万,增长率达到17%。Shein则拥有290万澳大利亚消费者,同比增长60万,增长率更是高达28%。

购物者数量及购物人数的同比增长,图源:Roy Morgan
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购物者数量及购物人数的同比增长,图源:Roy Morgan

Roy Morgan估计,亚马逊、Temu和Shein在2025年在澳大利亚合计创造了接近120亿澳元的零售销售额,较2024年增长了超过20亿澳元。

图源:Roy Morgan
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图源:Roy Morgan

不过,产品质量问题长期以来都是Temu与Shein的明显短板。2025年数据显示,仅12%的澳大利亚消费者信任Temu的产品质量,Shein的消费者信任度也仅为 11%,处境相近。

两家平台显然已意识到这一痛点,并持续发力改善:一方面升级供应商管理标准,另一方面拓展产品线、跳出单一快时尚定位,同时与国际知名品牌展开合作。在一系列举措推动下,市场认知正逐步好转。据Pattern报告指出,过去一年里,Temu的产品质量与用户信任度提升50%,Shein则提升36%。

尽管国际平台步步紧逼、本土电商接连退场,澳大利亚仍有本土平台顶住压力、稳健前行,其中最具代表性的便是澳洲最大本土纯电商平台Kogan。

作为主打高性价比的综合电商,Kogan稳居澳洲电商第二梯队头部。最新财报显示,2025年其平台活跃用户达350万,同比增长35.1%;销售额同比增长20%,至7.94亿澳元。

不过整体来看,各大平台的优势赛道各有侧重,均在细分品类中建立起主导地位。

据Pattern研究显示:亚马逊在图书与电子书(30%)、电子与电脑(25%)、服装鞋履及配饰(22%)领域领跑;

Temu凭借服装鞋履及配饰(22%)吸引大量用户,同时在家居厨卫品类(13%)布局突出;

Shein核心优势集中在服装鞋履及配饰(21%),并开始在家居厨卫(7%)、母婴玩具(7%)领域崭露头角;

Kogan则在电子与电脑(8%)、家居厨卫(7%)及 DIY 家装(5%)等品类占据一席之地。

参考资料:

[1]Temu and Shein still the headline disruptors in 2025 . roymorgan

[2]Australian Marketplace Shake-Up: Amazon Thrives, Catch Closes, and Chinese Platforms Face Challenges . pattern