齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王君 通讯员 程晰 李君
在济南百年商埠深处，大观园街道经二路社区的青砖老巷里，83岁的李世民常年背着一只印着“为人民服务”的挎包，步履从容，笑意温和。十年来，在街道与社区的带领下，他和“商埠挎包志愿服务队”的银发伙伴们，十余年累计服务时长超过20000小时，把以老助老写进日常，成为银龄行动最生动的实践。
一只挎包，聚起一片星光
经二路社区是老旧小区，老年人口占比近三分之二，高龄、空巢、独居老人多。2014年，在社区“以小老助老老”的倡议下，时年71岁的李世民，与7位热心退休老人一拍即合，商埠挎包志愿服务队正式成立。这支队伍从最初4名党员的微光出发，如今已成长为拥有130余名核心志愿者、平均年龄68岁的银发力量；再加上辖区共建单位、爱心企业、学校师生的踊跃加入，整体志愿服务规模超过300人。从零散相助到体系化服务，在街道统筹、社区带领下，挎包队一步步成为社区为老服务的中坚，成为银龄行动中一抹亮眼的风景。
社区将辖区划分为4个网格，推行网格化包联+点单式服务，挎包队员与楼组长结对，点对点守护老人。那只小小的挎包里，装着宣传资料、维修工具、抹布小铲，更装着沉甸甸的责任与温情。清晨清理楼院，日间上门帮扶，傍晚巡逻值守；逢年过节，他们包饺子、做汤圆、送月饼，把节日的温暖送到独居老人家中。谁家老人身体如何、谁家有什么难处、谁家需要上门帮忙，他们都清清楚楚。
“在社区里，把老人的实事办好，把他们的晚年活力激发出来，让他们参与到社区活动中来，让他们在老街老巷里舒心生活。”谈起老年友好型社区建设，经二路社区居委会党支部书记陈怡丹说得朴实而真挚，社区还创新设立“时间银行”“孝老积分”，服务时长可兑换健康查体、上门护理等暖心服务，让爱心可储存、可传递，让银龄志愿者们奉献有回馈、热心有回响。
以老助老，织起一张安心网
“我们是老人，更懂老人的难。”李世民常说。
在社区的指导支持下，他带领队员们摸索出“一敲二问三上门”工作法：敲门问问平安，问问需求，能帮的马上上门帮。一句问候，一次探望，一回搭手，让空巢老人不再孤单，让独居生活多了保障。
社区独居的董老师突发脑溢血，正是李世民和队员在日常走访中及时发现，紧急施救，与时间赛跑，从死神手中夺回了一条生命。这次经历，让这套守护模式在街道全面推广，成为网格化助老服务的生动范例。这些年，服务队为老人上门服务1500余人次，一次次化解突发险情，用邻里守望，织就了一张坚实又温柔的安全网。
李世民的老伴曾动过大手术，身患三高，需要长期照料。他一边悉心陪伴，一边鼓励擅长理发的老伴一同加入服务队。夫妻俩并肩奔走在楼院街巷，成了社区里最动人的“银发夫妻档”。“人忙起来、笑起来，病痛都轻了。”他用自己的故事，带动更多老人走出家门、融入集体，在奉献中找回快乐与尊严，也让社区的敬老氛围愈发浓厚。
文化润心，银发也能大作为
作为土生土长的老济南，他熟稔百年商埠的历史与故事。在街道与社区推进文化养老、传承商埠文脉的路上，他主动担任志愿讲解员，走进老街巷、走进校园，把老建筑的往事、红色地名的记忆，细细讲给居民和孩子们听。他还编写队歌、排练节目，用文艺的方式传递正能量，让老人们在精神滋养中安享晚年，让老年友好不只停留在生活照料，更延伸到心灵富足。
如今，83岁的李世民依然每天出现在社区里。有人劝他歇一歇，他总是笑着摇头：“只要还能走、还能帮，就不能停下。”在他的感召下，越来越多的退休党员、邻里乡亲、年轻志愿者主动加入，挎包队的队伍越来越壮大，爱心也越传越远。
从一个人的初心，到一群人的坚守；从零散的相助，到体系化的守护。李世民和商埠挎包志愿服务队，在济南百年商埠的烟火人间里，用最朴素的行动，书写着最动人的故事。
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