4月8日8点15分钟左右，成都交警一分局辅警陈美昌接到指挥室指令，一群众因工作失误导致手指断裂，需紧急送医。陈美昌立即与群众取得联系，并在约定地点清水河路口接到群众所乘坐的出租车，随即全程开道将车辆送至四川省骨科医院。送医后陈美昌因担心群众伤情，并未立即离开。就在几分钟后又接到群众电话称需要送往现代医院，陈美昌立即在医院门口为群众重新拦下一辆出租车，并全程开道，用时10分将群众送到了医院。