联动调解化纠纷 噪音矛盾妥善化解

近日,绛县铁指社区联合社区民警,成功化解涑水豪庭小区一起邻里噪音纠纷,守护社区和谐氛围。

据悉,该小区居民薄女士家中因日常活动产生的噪音,影响到楼下田先生的生活。田先生多次上楼沟通无果后,便在小区居民群内发布指责的言论,双方矛盾迅速升级,甚至引发其他居民的热议,影响了社区和谐氛围。

铁指社区工作人员在居民群内关注到这一情况后,第一时间联系社区民警组成调解小组,主动上门介入处理。调解中,工作人员耐心倾听双方诉求,民警从法律角度普及邻里相处相关规定,指出双方行为的不当之处。经耐心劝解,薄女士承诺铺设隔音垫、调整活动时间降低噪音,田先生也为过激言论致歉,双方最终握手言和。

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铁指社区负责人表示,此次纠纷的成功化解,是社区靠前服务、主动作为的生动体现。后续社区将持续关注居民诉求,及时介入纠纷调解,把矛盾化解在基层,营造和谐融洽的居住环境。