近日，“深圳一腹痛患者被救护车擅自拉到民营医院后离世”的消息，经由媒体报道后引发广泛关注。去年8月5日凌晨，54岁的张女士突发剧烈腹痛，家属紧急拨打120求助。然而，赶来的救护车并未遵从调度中心“送往深圳市龙华区人民医院”的指令，而是将患者送到其所属的深圳建安医院。由于该院设备条件不足，且未及时安排转院等原因，患者在当天下午抢救无效离世。
今年4月8日深夜，深圳市卫健委通过官方微博回应此事称，已对深圳建安医院作出罚款7.6万元的行政处罚，并责令其从今年3月18日起暂停院前医疗急救服务6个月。同时表示，目前已对全市院前急救医疗网络单位开展全面检查，市急救中心也在梳理和优化急救调度系统，推进全流程监督。
图片来源：南方日报
尽管官方已对涉事医院作出相应处罚，但根据《南方日报》最新刊发的还原事发17小时的报道细节，此事仍有诸多疑点亟待解答。报道指出，从病例上写下“转上级医院”到患者实际被转出，中间足足耗时近7个小时。在此期间，患者病情持续恶化，家属甚至下跪恳求安排转院。这漫长的7小时究竟发生了什么？为何转院被一再拖延？这些疑问，涉事医院应该给出回应。
上述报道还提到，2020年国家九部委曾印发通知，要求“城市地区不断完善以急救中心为主体，二级以上医院为支撑的城市院前医疗急救网络”。而深圳建安医院仅为“一级乙等”医院，明显不符合这一硬性标准。那么，一家资质不达标的医院，为何能被纳入城市院前急救网络，拥有承接急救任务的资格？
更令人震惊的是，事发前一天，该医院曾违反急救调度指令，擅自更改了另一名患者杨某的送医地点。广东省卫健委在相关函件中批评，该医院“连续两次违反，情节严重”。该医院不仅资质不达标，还屡次违规，严重破坏了公共救援体系的根基。
此外，7.6万元的罚款数额也引发质疑。根据《深圳经济特区医疗救济条例》中“从重处罚”的规定，罚款区间为7.5万元至10万元，而此次处罚的数额仅处于下限。家属对此难以接受，直言“一条生命的逝去，最终换来的只是这样一张罚单”。恐怕不只是家属，公众也会追问一句：7.6万元的罚款、暂停服务6个月的处罚，真的足以对涉事医院形成有效震慑吗？这能让其他医院避免重蹈覆辙吗？
生命不容儿戏，只有切实深入的调查、严谨有力的处罚和及时透明的回应，才能彻底驱散这起事件背后的所有疑云。如今，患者家属已通过司法程序进一步追究涉事医院及医务人员的责任，期待有关部门进一步彻查真相、依法追责，以此告慰逝去的生命、安抚伤痛的家属，也消除每一位普通市民心中的不安。
上述国家九部委印发的通知还要求加强科学调度水平。其中明确：地市级以上急救中心遵循就近、就急、就专科的原则，实现急救呼叫统一受理、车辆人员统一调度；地域偏远或交通不便的县及县级市建立指挥调度信息化平台，实现市级统一受理、二级调度或县级统一受理、调度，提高调度效率。这一要求，既是规范院前急救工作的准则，更是守护群众生命安全的底线。而要将其落到实处，还需要更为细化的工作机制。
过去，或许很少有人会想到，肩负生命救援使命的救护车，竟然也会出现“截胡”“抢单”甚至擅自更改送医目的地的情况。这起事件不仅暴露出个别民营医院在急救网络中的违规操作，也给全国各地的120院前急救体系敲响了警钟。各地应当结合自身实际，加快完善统一调度、全程留痕、实时监管的系统能力，确保调度指令下达及时、执行到位、监督有力。
生命不可重来，监管不能缺位，责任不容推卸。希望相关部门能以此次事件为突破口，用实际行动筑牢生命安全防线，让每一位民众在突发疾病时，都能得到及时、规范、有效的救治，让这样的悲剧不再重演。
来源：中国青年报客户端
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