看上去又大又圆的餐盘,一筷子下去就见底;堆成小山的肉片,实际上只有附着在餐盘上的薄薄一层;烟雾缭绕的餐盘中,肉只有寥寥几片……
- 据北京日报报道,不少消费者在餐厅就餐过程中,遇到了餐具“内增高”现象。记者调查发现,在电商平台和线下商场,都有出售为体现餐品卖相和仪式感而定制的餐盘,比如能让火锅肉片呈现小山效果的“火山盘”,以及宽口窄底、能通过下面的干冰壶制造出仙气飘飘效果的牛肉专用盘。
去餐馆吃饭,图啥?图个省心,图个舒坦,更图个实在。可如今,端起盘子一筷子下去就见了底,拨开“小山”一样的摆盘才发现肉只有薄薄一层,这顿饭吃得实在有点窝心。
不少餐厅用上了“火山盘”“干冰盘”这类餐具,宽口窄底,再配上干冰营造“仙气飘飘”的效果,菜品端上来看着挺唬人,可经不起筷子轻轻一扒拉。说白了,这就是餐具里的“内增高”,跟人穿内增高鞋显个高一个道理,只不过鞋穿在自己脚上舒不舒服自己知道,餐盘里的“内增高”坑的可是掏钱的食客。
商家这么做,心里头的小算盘打得噼里啪啦响。菜品卖相好了,拍照好看了,社交媒体上一传,网红店的人设就立住了。再往深里说,用更少的食材卖出更高的价格,毛利率自然就上去了。可问题是,消费者不是傻子。一筷子下去就见底的失望,比什么都败好感。普通人下馆子,讲究的是性价比,是物有所值。你玩这些虚头巴脑的视觉把戏,一次两次没啥,时间长了,谁还愿意当这个冤大头?
有人可能会说,这叫“精致餐饮”,是市场选择的结果,年轻人喜欢打卡拍照,商家投其所好没什么不对。这话乍一听有点道理,但仔细琢磨就变味了。精致不等于虚伪,讲究摆盘也不等于缺斤短两。真正的精致,是食材新鲜、烹饪用心、口味地道,是在细节处见功夫,而不是靠一个奇形怪状的盘子来糊弄人。你菜做得好吃,量给得实在,摆盘清爽大方,照样有人排队来吃。反过来,光靠盘子耍花活,把心思全花在怎么让菜“看起来多”上,这就是走歪了路。
更深一层看,餐具“内增高”反映出的是一种浮躁的生意经。餐饮行业竞争激烈,房租、人力、食材成本都在涨,这大家都理解。但化解压力的正道,是靠提升翻台率、优化供应链、做出特色菜,而不是在盘子上动歪脑筋。靠“内增高”省出来的那点成本,省掉的其实是商家的信誉和口碑。消费者用脚投票,一家店是不是实在,吃一次就知道。那些靠花架子吸引人的店,往往开得快关得也快,因为根儿上就没扎稳。
说到底,餐具就是个盛菜的家伙什儿,别让它抢了菜的风头,更别让它成了坑蒙拐骗的工具。一盘子端上来,实实在在,清清爽爽,比什么“仙气飘飘”都强。做餐饮,终究是要回归到“吃”这个本质上来。与其绞尽脑汁研究盘子怎么设计,不如多花点心思琢磨菜怎么做更好吃。能留住客人的永远是好味道,而不是好把戏。
餐具“内增高”,糊弄的是消费者吗?当然是!可是,何尝不是糊弄的自己?
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