别人在公开场合直接对你提出质疑和批评,你会怎么办?

你有没有遇到过这样的情况?

明明你在努力做事,却有人当着大家的面指出你的问题。

遇到这样的情况,你不必急着和对方争辩,也不用急着为自己辩解。

可以看看公孙弘如何把别人的刀变成梯子,让老板高看一眼。

《资治通鉴》中公孙弘的做法,为我们提供了一个非常完美的应对方案:不要当场翻脸和对方大吵一架,也不要默默忍受、自己生闷气,而是要把别人扔过来的石头变成脚下的台阶,让自己更进一步。

汉武帝时期,公孙弘官至御史大夫,位列三公,是朝廷重臣。

但让人不可思议的是,这样一个大汉集团的高管,他的生活却出人意料的简朴。

他睡觉盖的是布棉被,每顿饭只吃一个荤菜。

别说是在古代,就是在今天看来,他依然是高风亮节的典范,是高管们值得学习的榜样。

但是,就算如此看起来完美无缺的人,依然有人看不惯。

这个人就是汲黯。

汲黯是出了名的直肠子,耿直,说话不怕得罪人,连汉武帝都被他气得要命,更何况他的同事。

面对同事公孙弘,汲黯说话更直接。

在一次集团高管会议上,汲黯当着汉武帝和一帮高管的面,汲黯直接冲着公孙弘开喷:

“公孙弘位列三公,他的薪水已经非常高了,却整天盖布棉被,每顿饭只吃一个荤菜。这样的人很明显是在作秀,恐怕心怀狡诈,是为了博取好名声。”

这话很直接,当然也很伤人,简直就是对公孙弘人品的攻击。“心怀狡诈”这样的标签,绝对是对人不对事。

汉武帝听了也有些惊讶,转头就问公孙弘:“汲黯说的是不是真的?”

汉武帝这个问法很有意思,他没有直接下结论,而是把问题抛给公孙弘,让他解释,同时也观察一下公孙弘的反应。

对我们大多数人来说,遭受别人的当众指责,甚至当众揭短、泼脏水,可能立刻就会恼羞成怒,急着辩解,或者反唇相讥,甚至拳脚相向。这么做绝对是情绪失控的。

但是,公孙弘没有。他是怎么做的呢?

他首先承认了事实:“陛下,汲黯说的确实是实情。我确实盖着布棉被,每顿饭也只吃一个荤菜。”

这就是公孙弘的高明之处——承认事实,这并不可耻。

同时,公孙弘做出了一个让所有人都意料的举动:他感谢了汲黯。

他说:“在朝中的高官中,只有汲黯跟我私交最好,对我最了解。他今天在您面前说这番话,正说中了我的心思。”

公孙弘这话说的高明呀。

他没有反驳汲黯,而是把汲黯说成了对自己最了解、说成了自己的朋友。这样一来,给大家的印象是什么?

汲黯的批评指责就从恶意攻击,变成了朋友间的直言相劝。

接着,公孙弘顺着汲黯的话解释说:“我身为三公,还盖着布棉被,跟基层的小吏生活水平差不多,这确实像汲黯说的那样,我有沽名钓誉的心思。”

公孙弘很高明,把汲黯的批评接了下来,还承认了自己的问题。

接下来,他话锋一转,说道:“不过呢,如果不是汲黯这么忠心耿耿,敢于直言,陛下又怎么能够了解这些情况呢?”

公孙弘这一句话,一下子把自己被动的局面完全转变了。

原本是汲黯攻击公孙弘,现在是公孙弘借这个机会,既表现了自己的谦逊,又表扬了汲黯的忠心,还让汉武帝觉得公孙弘这个人儿大度、有格局,实诚,是一个忠厚长者。

所以,汉武帝听了公孙弘的这番话,不仅没有怀疑公孙弘,反而认为公孙弘这个人特别谦虚、特别有涵养、特别有格局、特别忠心,于是更加尊重公孙弘了。

汲黯本来想在汉武帝面前捅公孙弘一刀,结果没想到,被公孙弘巧妙化解,把汲黯扔过来的石头,变成了自己往上走的台阶。

《资治通鉴》这个故事说起来很简单,但是你仔细分析,你会发现公孙弘的应对,简直就是教科书级别的。

咱们总结一下:

1面对别人的当众批评指责,先承认,不狡辩。

面对汲黯说的事实,公孙弘先承认了。这个做法非常高明。

事实存在,你如果否认,那就是狡辩,那就是心虚,那就是不实诚。

你还不如大方承认,反而让人觉得你光明磊落、坦荡。

在职场也是一样,别人指出你问题的时候,如果他说的是事实,你最好的应对方式就是大方承认:“你说的对,我确实有这个问题。”然后再解释原因,或者是提出改进方案。