近年来，崂山区聚焦群众就医购药中的头疼事，以医保数字化改革为抓手，推出刷脸支付、线上购药等一系列便民新举措，让“智慧医保”真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
今年70岁的王端，家住崂山区中韩街道，因患有高血压和哮喘病，每月都要到社区卫生服务中心复诊拿药。以前，忘带医保卡是她最头疼的事。
中韩街道居民 王端：“老年人脑子都不好使非要好好想着，想不着就再跑腿，现在不要用带卡刷脸行了，很方便太好了。”
崂山区社区卫生服务中心副主任李魁：“开通医保支付后，身份验证、医保结算一步到位，极大方便了居民。同时也提高了看诊效率。”
作为全市医保信息化建设的先行区，崂山区将医保刷脸支付作为深化医保领域 “高效办成一件事” 改革的重要突破口，优先在老年人就诊密集的社区卫生服务中心、二级及以上医院和大型连锁药店部署刷脸终端。截至4月初，已累计下发刷脸设备 298 台，181 家定点医药机构实现刷脸支付。
崂山区医保局资格待遇科工作人员李冠霖：“刷脸结算作为一种创新的结算方式，可以替代医保码、社保卡、身份证等身份媒介，有效的破解了忘带卡、老人操作手机有困难的问题，避免陷入就医结算难的困境，后续我局将进一步联合银联、支付宝等，继续扩大刷脸设备的覆盖面。”
在此基础上，崂山区还进一步拓展了医保服务场景，将线上医保购药列入 2026 年区办实事重点推进，专门破解群众 “跑药店” 的不便。截至目前，已有 60 余家药店实现线上医保支付。
崂山区海王星辰依山伴城店店长密常琴：“线上购药非常便捷，从下单到备药送到居民手中，大概只需要15-20分钟。”
今年，崂山区将推动 80 余家定点药店开通医保个人账户线上购药服务，对符合条件的定点药店实行应纳尽纳、应开尽开，持续扩大便民服务覆盖面；同时以数字化改革为抓手，不断延伸医保服务触角，切实破解各类就医购药难题。
崂山区医保局资格待遇科工作人员李冠霖：“崂山区医保局紧跟国家省市医保数字化改革部署，聚焦群众就医购药的高频痛点推进便民举措，一是推动刷脸支付覆盖面实现秒级结算，二是推动定点零售药店开通线上医保购药功能，实现线上购药+医保个账支付+送药上门服务，实现医保支付“足不出户、送药到家”，后续区医保局将持续扩面提质，让智慧医保惠及更多群众。”
来源：崂山融媒
热门跟贴