AI到底在今年Q1给公关行业带来了什么？
我用三个关键词概括：人更累了、换血、新素养。
先说人为什么更累。某大厂AI公关一号位Z有句话很到位——你跟AI之间是共创关系，brief本身就是洞察力、提问能力和判断力的综合体现。配合得好，十倍甚至二十倍提速。
但我没跟Z说的是：这不就是更累了吗？典型的降本增效。以前一天想一个创意，执行出来就好；现在一天要想二十个创意，让AI去执行。
换血随之而来。不是人人都能一天吃二十个创意，你想不出来，别人能，留下的就是你。
怎么才能一天想出二十个创意？B站杨亮给了一个标准答案：语言+社交+喜欢折腾。
科大讯飞韩煜尘分享过他们的做法。团队搭建了内容库，把近几年对外采访材料、内部讲话拿去训练单独模型。不仅保留原文，相关提问下能准确引用数据，还能根据领导风格，结合形势现状回答媒体采访、撰写报告和讲话稿。
实践下来，一稿过的案例提升了数倍。本来磨一两天的文章，个把小时成稿。
多家企业验证了这个趋势：策划和物料产出都比以前快很多。Z跟我说，以前还要开会讨论、头脑风暴，现在跟AI搭伙就行。
这是领导们看到的。执行层呢？
叫苦连天。杭州一个车企基层公关跟我说，以前卷加班时长、办公室人缘、跟老板亲疏；现在卷谁AI用得好。人家一天生成10个结果，你连3个都弄不出来——完蛋，能力不行。
西二旗、新江湾很多大厂，不恋爱不结婚不生娃的"三狠人员"，再也不能靠肉体内卷害人了。AI让一切都开始计件可量化。
现在的局面是：一个人和AI搭伙，到底产生10个人的效率还是20个人的效率，这是新评判标准。效率高了，人更累了——执行层的真实感受。
甲骨文前段时间的裁员是个明确信号。互联网大厂周边的房产，未来肯定没戏，因为只需要越来越少的人。
唯一还能期待的是：留下的人，一个人干10个人的活之后，工资能不能翻倍？
陆家嘴一家金融公司法务老大年初私下说：换血，必须换血。他发现手下一些人日常喜欢发一句话指令，无法适应AI时代。AI和供应商一样靠指令干活，以前供应商忍气吞声不会暴露这些人，现在AI干活，复查工作指令，发现了一大群糊涂蛋。
整个Q1，无数管理层在思考换血。首要淘汰标准：没有下brief能力的人。
上个月跟朋友散步，他们公司突发情况。一开始打字，一条一条来；后来扯不清楚，电话打来打去，折腾一上午，简单事情没折腾明白。我听完发现，所有人不是先解决事情，而是先调查来龙去脉、追责。最奇怪的是，涉及四个人——公关一号位、下属、业务——从上到下，没有一个人写过一整段完整文字。
工作沟通方式也有责任。
过去几年跟海外客户聊：中国公司热衷钉钉飞书，为什么国外公司还用邮件？一位日本客户说，邮件效率看起来低，但返工率低，基本一次性通过；即时通信软件让工作变得碎片化，改来改去反而耽误时间。
作为乙方，我很清楚哪些甲方会在AI浪潮中被留下。逻辑很简单：能很好指挥我们高效愉快干活，就能指挥好AI——brief下得清晰。
互联网圈阿里淘天、云业务的brief一流；白酒行业洋河相对优秀；汽车行业蔚来思路清晰。有一点可能想不到：别看外企公关打不赢公关战，brief能力其实都很一流。
但大部分brief实际什么样？短且丑陋。
后来一个甲方小妹私下说，没办法，老板自己也没想好做什么，但就是想做，只能边做边改，把执行变成捋思路的过程。
之前遇到哭笑不得的事：我写了一篇文章，让排版的人生成配图。折腾半天不对，我一看——他把文章原封不动发给AI，brief就一句话：帮我生成一张合适的配图。
杨亮在这件事上给了个有意思的观点。
他认为大厂公关部逻辑都错了。公关本是精英全能角色，不该做社会化分工、工业化分工——降低效能，把公关工具化，也自降位置。
他用三个人描述公关该有的特质：鬼谷子+勒庞+周恩来。
鬼谷子是捭阖游说术，用来沟通驾驭领袖精英，获取顶端认知；勒庞是对现代大众潜意识的把握，获取大多数认知；周恩来是人格魅力和物理界面。
杨亮甚至激进地认为，未来脑力劳动者画像都很相似，就一种模型：语言+社交+喜欢折腾。
语言是指挥AI的表述能力；社交是face to face的能力；喜欢折腾是自驱力的表现，决定自己能否触达和扩展边界。
但交流多位一号位后，结论都很相似。
大部分人发现，年纪大的人只要愿意拥抱AI，产出能力比年轻人更强——此前知识积累足够多。目前还无法判断，到底是没有包袱的年轻人更能发挥AI功效，还是有经验的中老年人。AI可能会提高中老年人的职场竞争力。
大家共识很清晰：brief能力是基础中的基础。
韩煜尘说，社招和校招以往注重写作能力，现在更注重提问题的思维方式——如何问出你想知道的答案，这个思维不是人人都有。如果说以前"网感"是懂网络、会玩梗、说话接地气；现在就是"网感2.0"：玩转AI而不是被AI玩。
他们甚至改变了员工考核。老韩要求每个人上手用好AI工具，在此基础上要有实践成果：能独自建设云服务和本地部署的AI机器人，投喂工作相关内容形成定制化个人助理，并且真的能帮助提升效率。这些都纳入绩效管理。
那么，什么是AI取代不了的？杨亮说：自驱力。Z说：情感交流。
几乎所有人都说了一句话：媒介需要加大投入，以后收集情报的工作很重要。AI不能出去社交，把媒介撒出去，回来喂料，这对整体策略和处理非常重要。
好吧，跟我之前预判的一样：媒介的春天来了。
以上都是大家的思考。我的思考更片面，因为现实问题很直接。
我们是很年轻的团队，00后主力，大部分人没有给AI下指令的能力。
我很焦虑，恨不得把脑袋里的东西全部复制给他们。可惜大脑与大脑之间，没有数据线。能想到的只能是：让他们多看书，培训一种新的思维能力。
那便是清晰的语言叙事能力。用一个小案例结束。
我们公司楼下有片樱花林栈道，穿过去是午餐食堂，一家徽菜馆。最近发现一件有意思的事，关于点菜。
每次都是点好菜，老板做好，十二点半准时下去吃。但每次都有一些菜不尽如人意：做法奇怪，无人问津，造成浪费。毕竟每个人口味不同，每个地方更不一样。
一开始的指令是这样的：
牛肉粉丝煲（不放蒜，放香菜，做得辣一点，粉丝后放，粉丝不能煮太久）
红烧野黄鳝（不加香菜和胡椒粉，放洋葱，微辣）
拌马兰头（要松子，要香油，不要放蒜）
西红柿蛋汤（可放葱花，不要香菜，不要胡椒粉）
同样的菜，前一天剩一半，第二天光盘。这便是精准指令的力量。
年轻人不要试图短时间内解决知识储备不足的短板，这是必须用时间解决的事。你们反而要尽快解决精准语言叙述的能力，以及发挥天马行空的想象力。对，我们这些中年人，思维固化，想象力差。
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