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曾经一只酒神包就能让门店排起长队的GUCCI,现在正忙着关店、降价,试图把自己从泥潭里捞出来。

3月底,上海环贸iapm的GUCCI旗舰店熄灯。往前数,芮欧百货和新世界大丸百货两家标志性门店也已撤柜——两年内在上海关了三家店,占当地门店总数的三分之一。

讽刺的是,正价店门可罗雀,奥莱店却人声鼎沸。去奥莱的消费者,十有八九首奔GUCCI,因为那里能淘到5折甚至2.5折的货。顶奢品牌活成了"折扣特供",这本身就像一种黑色幽默。

开云集团2025年财报显示,GUCCI营收同比暴跌22%至59.92亿欧元,营业利润腰斩。这已是连续第三年下滑:2024年降23%,2023年单位数下跌。而2022年,它刚迈过年销100亿欧元的门槛。

同处顶奢阵营的爱马仕、LV、香奈儿虽有波动,却未陷入连续下滑。唯独GUCCI一路"跌跌不休",也是四大品牌中唯一开奥莱折扣店的——国内就曾开过8家。

要客研究院院长周婷博士认为,风格频繁变动是病根之一。"从Alessandro Michele的'极繁主义'到Sabato De Sarno的'简约优雅',GUCCI缺乏稳定的品牌核心记忆点,消费者难以形成持续认同。"

爆款断档则是另一硬伤。2015年的酒神包、2016年的Sylvie和GG Marmont,每一款都是现象级单品。但近年新品创新不足,老客户流失,新客户无感。典型消费者云姐正是酒神包用户,此后却再未入手GUCCI——"没有话题度,也没有爆品"。

更尴尬的是,GUCCI过度依赖logo与印花,与顶奢客群"去logo化"的需求背道而驰。LV用"黑武士"验证了这股风潮:2025年夏季上市的Carryall全黑款,非限量却长期缺货,说明低调奢华踩中了风口。

定价混乱则是GUCCI亲手拆掉的另一块基石。服装行业顾问顾川指出,奥莱渠道的过度使用,让产品以折扣价大量流通,"告诉消费者专柜价虚高,帮他们养成'非折扣不消费'的习惯"。

小红书上,有人惊叹2.5折的力度,也有人求助:"专柜买的外套还没拆吊牌就进奥莱,损失的8500元怎么办?"高赞评论更是扎心:"跨出店门就5折,背一下再对折""GUCCI只适合在奥莱蹲"。

自救也在同步进行。2025年2月,创意总监Sabato De Sarno下课,Balenciaga前总监Demna接任;同年,Francesca Bellettini出任CEO。门店端,2025年全球净关店75家,2026年计划再关100家,其中约40%是GUCCI的奥莱折扣店。开云集团CEO卢卡·德·梅奥透露,亚洲市场将是关店重点。

降价也被摆上台面。管理层承认此前定价"失控",新推出的"La Famiglia"系列已调整策略。这个由Demna操刀的"家庭"系列,用37款造型对应37个角色,马衔扣、竹子、GG字母组合等旧元素被高频复用——像是在追问:GUCCI的本质到底是什么?

数据略有回暖。中国客群Q4跌幅收窄至"中双位数",新品手袋贡献超60%销售额。但管理层也坦言,新创意的商业转化需要时间,GUCCI正处于"过渡期"。

长期前景仍不乐观。周婷认为,GUCCI此前操作已影响高净值人群对其高端性的认知,"这种偏见短期内基本不可逆"。顾川则把降价比作"饮鸩止渴"——维多利亚的秘密、Alexander Wang、Charles & Keith,一旦靠折扣走下神坛,就再也回不去了。

Demna上任后,GUCCI 2026春夏系列大片里,马衔扣密密麻麻爬满成衣、裤装、包袋与鞋履。这个被反复使用的旧符号,能否唤醒消费者的原始记忆,还是只会让人想起奥莱店里2.5折的标签?答案或许藏在下一个排队的人群里——只是这次,他们会在哪里排队。