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欢迎走进“阅读愚园路”口述史连载。在这里,愚园路静安段的法桐浓荫、老洋房肌理与街巷印记,皆是时光的馈赠;更因静安寺街道的深耕与记录,让一代代居民的生活故事成为这条百年马路最鲜活的底色。我们循着街道的步履,聆听邻里温情、家族记忆、艺术传承与日常坚守,描摹愚园路低调、务实、包容的街区品格。每一段讲述,都是城市文脉的生动延续。让我们一起,在故事中读懂静安愚园路,感受一座街区的温度与底蕴。

“未来社区商业的核心方向,是‘柔性商业+温度服务’。”

“静安于我不是‘一个市场’,是‘家门口’——这份感情让我不敢糊弄,哪怕赚得少,也要把服务做扎实。”

——青村依旧 张曙逸

口述人简介

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张曙逸,深耕商业与社区服务三十余年,职业生涯涵盖贸易、文化传播及社区商业服务等多元领域。2018年至今,任上海静安区安心坊社区商业服务中心理事长。从企业管理到社区服务,从商业实践到社会公益,张曙逸始终以专业态度践行责任,以创新思维推动发展,在商业价值与社会价值的融合中持续贡献力量。

访“安心坊”如何布局服务点、整合资源并搭建团队?

“安心坊”是区商务委推动成立的社会组织,服务点最早开设在大宁区域,运营十年后才迁到现在的愚园路474号。作为一个连接政府、企业与社区的第三方服务平台,补充社区服务、稳定市场秩序,切实满足居民需求,体现政府关怀是“安心坊”所有工作的出发点和落脚点。

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青村依旧(愚园路474号)

访“青村依旧”服务点的核心定位是什么?

“青村依旧”项目的初心源于党的二十届三中全会提出的“城乡融合发展”战略。之前,我们已经积累了四年消费扶贫、四年乡村振兴的经验,如今转向城乡融合领域。“青村”意在呼应中老年人的乡村情结——他们大多有过插队经历,对乡村怀有深厚感情;“依旧”则传递出无论年龄几何,青春感与活力始终不会消失。项目定位为“城乡融合窗口经济服务体系”,核心是在城市社区与乡村之间搭建桥梁,推动城乡要素流动、产业协同与公共服务均等化,实现城乡共赢。

访“小村班列”和“驻村书记”机制是怎么运作的?

“小村班列”是一个双向流通的载体:一方面,把崇明金瓜这样的乡村优质农产品,通过物流送到城市社区;另一方面,组织城市居民去乡村体验,带动人群流动。“驻村书记”机制主要是为了“让居民放心”——居民放心去乡村住民宿、消费,遇到问题能找驻村书记协调,既发挥了党员干部的先进性和服务性,也解决了城乡互动的信任问题。最终实现“进村连线、居村联动”,让居委会和村委会合作起来——城市社区需要什么,反馈给乡村;乡村有什么特色资源,对接给城市。

访“青村依旧”近期有什么发展计划?

我们最近提出了“农创+文创+科创”计划,核心是围绕“上海鲜品”打造可落地的服务方案。一是做“崇明鲜品保障”,以99元提供“两荤四素一汤”的崇明绿色农产品套餐,突出优质优价、新鲜保障、全程溯源与数字化管理。二是借助区块链技术应用,开发“商品区块链”和“人群服务区块链”。“商品区块链”采用动态码技术,居民用手机NFC功能碰一下,就能看到农产品溯源信息,比如谁种的、怎么运输等等,还有新鲜度倒计时;“人群服务区块链”跟居委会合作,居民碰一下就能看到街镇宣传内容,还能参与互动抽奖,提升居民黏性。

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青村依旧店内实景

访您觉得未来社区商业的发展方向是什么?

我觉得是“柔性商业+温度服务”,就是“顺着人性做商业、做服务”。

商业上,不能只卖商品,要给商品赋予文化和生命。比如我们把鸡毛菜做成“鸡毛信”,给肉制品起“臭臭包”这种有趣的名字,让商品能变成居民聊天的话题。

服务上,要离人近一点,聚焦不同年龄段的具体需求:对中老年人我们做“青村主题活动”,搞下乡回忆展,满足他们的怀旧情怀;对生活品质有追求的中青年,我们提供“溯源、新鲜”的鲜品套餐让物有所值;对孩子,我们做“种子种植”,满足他们的好奇心。每个年龄段的需求都照顾到,服务才有粘性。同时,必须坚持“政府引导、市场运作”,这样社区商业才能有温度地长久做下去。

以上内容节选自《愚园之源·静安愚园路文化口述史》

记者:邢蓓琳

编辑:陈攻

资料:静安寺街道

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