“大爷，我们来给您测血压了，动作轻，您别紧张。”清晨的阳光刚爬上窗台，通川区凤西社区卫生服务中心的医护人员，已背着诊疗包出现在失能老人家中。一句贴心问候，一套专业操作，拉开了通川区“健康敲门行动”的序幕。聚焦失能老年人“急难愁盼”的健康需求，通川区让专业医疗服务“沉下去”，把暖心关怀“送上门”，让每一位失能老人都能在家门口享受便捷、优质的健康服务。
4月9日上午，通川区凤西社区卫生服务中心（莲花湖社区卫生服务中心）的医护人员，先后走进两位失能老人家中，送去专业又暖心的医疗服务。在98岁的周丕玉老人家中，医护人员轻声问候后，迅速为长期卧床、髋关节骨折引发压疮且视力模糊的老人测量血压、听诊心率，随后细致查看压疮部位，用温水轻柔擦拭、消毒、涂药，全程动作轻柔。“多亏了你们常来上门，我们不用带着老人来回奔波，太感谢了！”老人家属紧握医护人员的手，满心感激。
另一户家中，77岁的赵克勤老人因右侧偏瘫丧失自主活动能力，家人常年为其健康状况担忧。医护人员上门后，第一时间为老人测血压、查足动脉情况，详细询问用药情况与身体不适，认真更新健康档案，同时耐心叮嘱家属：“若老人有任何不适或血压异常，随时给我们打电话，我们随叫随到。”贴心的话语与专业的服务，既温暖了老人的心，也缓解了家属的照护压力。
“失能老人行动不便，就医问诊存在很多困难，我们开展上门健康服务，就是要把健康保障送到老人家门口、病床前。往后我们会继续坚守医者职责，细化服务举措，用心做好每一次上门随访、每一项健康护理，尽全力守护好辖区失能老人的身体健康。”凤西社区卫生服务中心医生蒲正林说道。
这两个温暖的场景，正是通川区“健康敲门行动”的生动缩影。为筑牢失能老人健康防线，通川区整合区、乡、村三级医疗资源，组建由执业医师、公卫人员、专业护士组成的“健康骑手”服务队，骑摩托车上门为失能老人开展血压、血糖、心电图等检查，详细了解饮食、用药及康复情况，同步更新健康档案并制定个性化管理方案。同时，为每位老人构建“一次全面健康评估与风险筛查、一套个性化健康干预与康复护理方案、一条24小时健康咨询及应急专线”的“三个一”专属服务体系。截至3月底，全区已上门服务4085人次，完成健康评估3286人，筛查高危跌倒、营养不良等风险隐患111例并实现100%干预化解，群众满意率超95%。
“‘健康敲门行动’是通川区落实积极应对人口老龄化国家战略、完善基层健康服务体系的重要民生举措。下一步，区卫健局将以行动为抓手，持续优化服务流程、拓展服务场景，推动失能老人健康服务从‘覆盖型’向‘精准型’升级，进一步畅通健康咨询热线，依托紧密型县域医共体牵头医院的专科技术支撑和慢病管理一体化服务，完善线上线下联动服务渠道，让失能老人足不出户即可享受优质医疗资源，真正实现‘健康有医靠、服务在家门’。”通川区卫健局老龄健康股负责人梅巡说道。
一次次弯腰问诊、一次次上门护理，通川区“健康敲门行动”正以专业与温度织密失能老人健康保障网。下一步，通川区将继续以群众健康需求为导向，不断深化服务内涵、提升服务效能，让每一位失能老人都能享受到安康晚年，推动基层医疗服务与民生幸福持续升温。
来源：通川融媒
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