国家知识产权局信息显示，中移（苏州）软件技术有限公司;中国移动通信集团有限公司申请一项名为“云端智能问答方法、装置、设备、存储介质及程序产品”的专利，公开号CN121833891A，申请日期为2025年12月。

专利摘要显示，本发明公开了一种云端智能问答方法、装置、设备、存储介质及程序产品，该方法包括：通过对用户输入的提问语句通过预训练的句子嵌入模型进行向量提取，得到所述提问语句的第一句子语义向量；其中，所述第一句子语义向量包括所述提问语句中各个字的字嵌入和位置嵌入；将所述第一句子语义向量与预先构建的知识库中各个标准问题语句对应的第二句子语义向量进行多维相似性计算，确定与所述提问语句匹配的目标标准问题语句；获取所述目标标准问题语句对应的答案，作为所述提问语句的回复语句；本发明考虑了提问语句中字与字之间的位置信息以及语义信息，实现提问语句与标准问题语句在语义级别上的多维度的相似性，可以有效提升云端智能问答的准确性。

天眼查资料显示，中移（苏州）软件技术有限公司，成立于2014年，位于苏州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本317200万人民币。通过天眼查大数据分析，中移（苏州）软件技术有限公司参与招投标项目5348次，财产线索方面有商标信息119条，专利信息2858条，此外企业还拥有行政许可28个。

中国移动通信集团有限公司，成立于1999年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本30000000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国移动通信集团有限公司共对外投资了55家企业，参与招投标项目32529次，财产线索方面有商标信息2248条，此外企业还拥有行政许可51个。

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作者：情报员