‌中国汽车召回网发布信息显示，东风商用车有限公司已向国家市场监督管理总局备案了召回计划，涉及2025年4月1日至12月9日生产的部分东风D560载货系列、D310载货系列、牵引KL系列及纯电动牵引系列汽车，总计15104辆。

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本次召回的原因为制造过程中部分前下防护总成热处理冷却不充分，导致其强度不足，无法满足相关国家标准。若车辆发生碰撞，该部件可能难以对其他道路使用者提供充分保护，存在潜在安全风险。

为解决此问题，东风商用车将为召回范围内车辆免费更换合格的前下防护总成，彻底消除安全隐患。公司将通过挂号信、电话及短信等方式通知车主，并安排免费检修。用户可拨打客服热线400-900-5555进行咨询，或登录中国汽车召回网及其微信公众号“汽车三包与召回”了解更多详情，还可通过热线010-65537365反映召回过程中的问题或提交缺陷线索。

此次召回体现了企业对产品安全的高度重视，旨在保障道路使用者的共同安全，维护消费者权益。车主需及时关注通知并配合完成检修，确保行车安全。