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作者|陈思廷

2025年11月,盒马旗下平价社区超市超盒算NB宣布首批开放加盟,首批城市锁定上海、杭州、嘉兴、湖州,600平方米标准店的累计投入约265万元。

消息一出,零售行业普遍将其解读为一个积极信号——盒马终于找到了撬动规模的杠杆。

这个看法值得深度商榷。

零售行业,加盟从来都是一把双刃剑:

用得好,能在短时间内把品牌延伸到直营够不着的地方;用得不好,则是用别人的钱大面积复制错误,最终让整个品牌连锁体系走向崩塌。

超盒NB开放加盟,不仅是撬动规模的杠杆,更是一个加了十倍风险杠杆的赌局——因为这个“高生鲜占比+自有品牌主导+加盟快速扩张”的独特模式,在全球零售史上,迄今仍找不到一个完整跑通的案例。

超盒算NB还不算真正跑通

要判断一个加盟业态是风险还是机会,必须先搞清楚它今天真实的处境。

超盒算NB的前身是盒马NB,2022年起步,2025年8月正式更名。品牌分立的背后,是盒马试图切割两个定位完全不同的业态——盒马鲜生主打中高端品质生鲜,超盒算NB主打极致性价比社区折扣。更名,是为了让两者不再共用一个品牌背书时互相拖累。

截至2025年底,超盒算NB门店超过350家,主要集中在江浙沪,少量进入华中、华南。门店面积600至800平方米,精选约1500个SKU,生鲜品类占比60%以上,自有品牌销售占比约60%,客单价维持在35至50元之间。

盒马集团对外宣布的“首次全年盈利”,指的是2025财年(2024年4月至2025年3月)整体经调整EBITA盈利——这是盒马鲜生和超盒算NB合并后的集团数字。

但超盒算NB本身是否单独盈利,盒马从未单独披露过。这个刻意的沉默,本身就是一种信息。

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超盒算NB的现状,用一句话概括四个点:门店在快速扩张,独立盈利能力尚未验证,品牌加速独立化,加盟体系正式启动。

盈利困局与加盟的真实动机

从表面上看,350家门店对于一个成立三年的业态而言,规模已经相当可观。对标奥乐齐——同样深耕中国的硬折扣品牌,进入中国6年多才开出不到100家门店——超盒算NB的扩张速度是奥乐齐的近四倍。

但规模,并不等于盈利能力。

硬折扣生鲜业态的盈利困境是一个结构性问题,不是靠开更多门店就能自动解决的。硬折扣的毛利率天花板极低,行业优秀水平约在12%至15%之间。在这个天花板之下,超盒算NB还要同时支付:门店租金、人工成本、冷链物流与损耗、自有品牌研发,以及总部的运营管理费用。

生鲜品类是其中最凶猛的成本消耗点。超盒算NB生鲜占比超过60%,这是吸引消费者的核心引流武器,也是损耗率最高、对冷链要求最苛刻的品类。

一个直营门店,如果某一批次生鲜采购出现质量问题,或者冷链运输中断,损耗率从3%升至10%,就足以把整个月的微薄利润清零。

盒马鲜生曾披露过一组数字,颇能说明问题:其线上订单毛利率约30%,但49元的订单中,仅配送成本就接近10元,再扣除拣货成本,实际上是送一单亏一单。超盒算NB的客单价只有35至50元,且以线下购买为主,这个经济模型更加脆弱。

此外,快速扩张本身也在持续消耗利润。每一家新开门店都有3到6个月的亏损培育期,350家门店中相当一部分还处于这个窗口内。用新店的持续亏损去拉低整体利润,是扩张期企业无法回避的代价。

这便是超盒算NB350家直营仍难以单独宣告盈利的结构性原因:不是商业模型不对,而是这个模型对运营效率的要求,远比任何人想象的苛刻。

既然直营模型的盈利能力还在验证期,为什么此时急着开放加盟?

官方的表述是:单店盈利模式基本跑通,开放加盟是为了加快扩张、形成规模效应。但如果仔细拆解,超盒算NB开放加盟至少有四个并存的真实动机,而这四个动机的优先级,与官方表述的排序并不完全一致。

动机一:点位战争,时间窗口正在关闭

2025年是中国硬折扣赛道竞争最激烈的一年。美团快乐猴首店落地杭州,京东折扣超市在宿迁和涿州五店同开,物美超值在北京开业,奥乐齐正式走出上海向江浙扩张。

优质社区点位是不可再生资源,一旦被竞争对手占据,几乎不可能收回。超盒算NB仅靠直营,开店速度永远跟不上点位消耗的速度。借助加盟商的资金和资源,才能以更快的速度圈地。

动机二:用外部资金打仗,降低自身资本风险

开放加盟后,265万的门店投入由加盟商承担。如果某个城市的门店因为选址失误、区域竞争过烈或食品安全事故导致亏损,亏损的是加盟商的本金,不会直接反映在盒马的报表上。这是一种系统性的风险转移,而不仅仅是资本撬动。

动机三:千亿目标的速度压力

盒马CEO严筱磊公开声称三年内GMV破千亿。仅靠直营,要让超盒算NB在三年内突破500亿量级,门店数量需要从350家扩张到接近2000家。这个速度,直营根本做不到,加盟是唯一可行的捷径。

动机四:供应链规模效应的临界点逻辑

硬折扣业态的核心经济学是:门店越多,采购量越大,议价权越强,单位商品成本越低,才能维持价格优势并实现盈利。理论上,门店数量突破某一临界点后,供应链效率会出现质的跃升。加盟,是突破这一临界点的加速器。

这四个动机听起来都挺合理,但它们都有一个共同的前提——单店盈利和品控水平能随着规模同步提升,而不是同步失控。

而超盒算NB面临的最大挑战,恰恰就在这里。

生鲜+自有品牌+加盟

找不到成功的参照系

在全球零售史上,有没有一个成功案例,是以生鲜为主打品类、以高比例自有品牌为护城河、以加盟为主要扩张模式的硬折扣超市?

答案是:目前没有。

我们先看看全球连锁超市的优等生,都是怎么做的。

ALDI:全球硬折扣的教科书,坚持直营到底

德国ALDI是全球硬折扣业态最成功的企业,在全球18个国家拥有超过1.3万家门店,自有品牌占比超过90%,SKU精选至1600个。从1913年创立至今,ALDI从未开放加盟,坚持100%直营。

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原因很清晰:自有品牌的品质标准,是ALDI最核心的竞争壁垒。一旦下放给加盟商,品控链条必然出现断点,品牌信任将遭到不可修复的损伤。Lidl和Trader Joe's的扩张策略与ALDI完全一致——不开放加盟,不分权,全部直营。Trader Joe's在美国拥有超过500家门店,却从来没有一家加盟店。

7-ELEVEN:加盟体系的天花板,但它不卖生鲜

7-ELEVEN是全球运营最成熟的零售加盟体系,其OFC(运营顾问)制度已经被研究了几十年。但7-ELEVEN的加盟之所以能够成立,有一个核心前提:它的核心商品是标品。便当和关东煮这类"生鲜化"商品虽然存在,但占比远低于超盒算NB的60%。

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标品的品质管控,可以通过统一的中央工厂和统一配送来实现;生鲜的品质管控,是另一个量级的复杂度。

SPAR:最接近的参照,但差距依然显著

欧洲SPAR是貌似最接近超盒算NB的参照案例——面向社区的中型超市,采用“自愿连锁”的加盟模式。但SPAR的自有品牌占比远低于超盒算NB,且欧洲有极其完善的食品安全监管体系,加盟商违规的法律成本极高。这是品质管控的外部约束机制。中国市场的监管环境,目前还难以提供同等强度的外部约束。

国内参照:所有的千店万店模式,都回避了生鲜

无论是万店模式的零食折扣,还是美宜佳等社区便利,只要店数达到数千甚至上万家,几乎都要走加盟扩张。但它们都做了同一个战略取舍:以标品为主,基本不涉及生鲜,对加盟商采取松散式管理。

换句话说:你几乎必须放弃最难管控的生鲜品类,才能换来最快的扩张速度。

但超盒算NB走的是完全相反的路。它的核心竞争力正是生鲜和自有品牌,而这两者恰恰是加盟模式最难管控的品类。

这不是说超盒算NB的战略一定错了,而是说它正走在一条没有地图的路上——全球零售史上,迄今没有人在这条路上走完过。

-04-

成败三根刺:

薄利算术、生鲜失控、时间窗口

第一根刺:加盟的致命算术

硬折扣业态的毛利率天花板是12%至15%。在这个范围内,加盟模式需要在总部和加盟商之间完成一次利润切割。这个切割能不能成立,取决于一道简单但残酷的数学题。

假设一家600平方米的超盒算NB加盟店,年销售额约800万元,按15%毛利率计算,毛利约120万元。扣除门店租金(约40万元)、人工成本(约48万元)、损耗(保守按3%,约24万元),再扣除总部收取的系统使用费、品牌授权费和供应链服务费,加盟商实际可得利润大约在5万至15万元之间——对应265万元的初始投入,回本周期为15至50年。

这个数字当然是估算,实际情况取决于选址、客流和损耗控制。但它揭示了一个结构性问题:奶茶加盟之所以能吸引大量投资者,是因为毛利率60%以上,回本周期2至3年清晰可见。

超盒算NB的毛利率只有奶茶的四分之一,风险却远高于奶茶——生鲜损耗、食品安全、同业竞争,任何一个意外都可能将回本周期大幅延长。

这意味着,愿意加盟超盒算NB的,要么是对这门生意有深度理解的区域零售商(他们本身有物业和供应链基础,成本结构不同),要么是被品牌光环和开业红利吸引的个人投资者(他们承担的风险往往被严重低估)。前者是超盒算NB最理想的加盟对象,后者则是整个加盟体系中最脆弱的环节。

第二根刺:生鲜失控的多米诺骨牌

生鲜天然抵制加盟,原因有三层,每一层都是现实威胁。

第一层,非标准化。

同一款商品,不同产地、不同季节、不同批次,品质差异极大。

直营店的采购团队可以通过大数据系统和稳定的直采关系,实现批次级别的品质管控。加盟商进货时,是否严格执行总部的品质标准,还是偶尔走本地批发市场?

这不是能靠合同约束的问题,而是每天都在发生的运营细节。

第二层,时效性与加盟商的理性计算。

每天晚上,一家超盒算NB门店的店长需要判断:今天没卖完的蔬菜,是按规定打折处理,还是明天继续售卖?直营店长知道盒马的KPI包括损耗率,打折处理不影响他的考核。

加盟店的投资人不同——延迟处理的每一件生鲜,都是额外的利润,打折处理的每一件,都是直接的损失。这个每天都在发生的微观决策,最终会在品质上留下印记。

第三层,品牌连带损害。

超盒算NB的承诺是“真实惠、够放心”——“放心”排在“实惠”之后,是这个品牌最重要的信用背书。

一旦某家加盟店发生食品安全事件,消费者不会区分“这是加盟店的问题”和“这是超盒算NB的问题”。在社交媒体时代,一次食品安全事件从发生到引爆舆论,最快只需要几个小时。

加盟商和总部之间的利益冲突,在业务正常运转时被利益共同体掩盖,一旦利益出现裂缝,加盟商掌握的信息往往成为最锋利的武器。

第三根刺:时间窗口的双重挤压

超盒算NB面临的时间压力,来自两个方向同时的挤压,而这两个方向对模型成熟度的要求,完全相反。

一方面,竞争对手不给时间。

快乐猴的模型在2025年内跑通,将于2026年开始加速;京东折扣超市正在沿华北向南推进;奥乐齐出沪之后,对超盒算NB最核心的江浙市场形成正面压力。优质社区点位在竞争中快速消耗,超盒算NB必须在竞争对手完成全国布局之前,完成自己的点位卡位。时间要求超盒算NB快。

另一方面,供应链成熟度需要时间。

超盒算NB的独立供应链体系,从盒马鲜生剥离并自主运营,至今只有两年多。奥乐齐用了近百年建立全球采购网络,在中国深耕6年才开出80家门店。超盒算NB的自有品牌,从开发、测试、迭代到消费者建立稳定信任,需要至少3到5年的市场磨合。品质要求超盒算NB慢。

解决不好“快和慢”这对矛盾,快速扩张带来的规模,就不是护城河,而是风险的放大器。

-05-

超盒算NB会成功还是失败?

这是最难回答,也是最值得正面作答的一个问题。

超盒算NB会成功吗?大概率会部分成功——方向是对的,硬折扣社区超市在中国是一个真实存在的巨大市场,盒马的数字化能力和阿里的生态支持是真实的竞争优势,350家门店的先发布局是真实的护城河。

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但超盒算NB的加盟模式,大概率会遭遇严重的阵痛:

不是因为战略方向错了,而是因为它试图在供应链成熟度尚不足够、全球无先例可循的条件下,用一种对品质管控要求极高的商品组合,快速复制一个对运营精度要求极苛刻的商业模型。

这三者叠加,不出问题才是奇迹。

未来最可能呈现的走势是:

1至2年内,随着加盟规模扩大,陆续出现品质投诉、部分加盟商因盈利不达预期退出、食品安全事件冲击品牌信任的局面。

届时,超盒算NB面临两条路:大规模收购困难加盟店转为直营(需要巨额资本),或者收紧加盟标准、放慢扩张节奏(意味着让出点位给竞争对手)。

无论哪条路,都意味着付出比预期更高的代价。

真正的问题不是超盒算NB能不能成功,而是它能不能在阵痛期到来之前,把供应链体系和品控标准做到足以支撑加盟规模的深度。奥乐齐用了近百年做到这一点,超盒算NB可能只有23年的时间窗口。

历史告诉我们,从来不缺少方向正确的探索者,但方向正确和最终胜出之间,隔着无数个被人忽视的过程和细节,有时候甚至是运气。

超盒算NB的加盟赌局,才刚刚开始。

(本文基于公开数据、行业报告及零售行业研究,仅代表分析观点,不构成投资建议。)

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