近日,邮储银行宿迁市晓店镇营业所在工作中发现涉诈可疑线索,及时通报属地公安机关快速处置,成功识别并拦截了电信诈骗,为受害人挽回了损失,有力地打击震慑了涉诈违法犯罪。
客户王某至邮储银行宿迁市晓店镇营业所要求支取3万元现金,等待业务办理过程中,客户神色慌张,言辞含糊,表示自己取钱要购买电器急用,要求尽快为其办理,异常的行为引起了网点柜员的警觉。柜员及时安抚客户情绪,在进一步询问下得知,客户最近通过网络平台认识一位专业的“老师”,对方一直带着客户进行理财投资,因目前已投资亏损17万余元,对方告知只要再投资3万元就可以回本,所以客户按照对方的的指示至网点,准备取现后存入其他银行账户继续进行“投资”。网点工作人员结合日常反诈工作经验,判定这是一起典型的电信诈骗,立即协助客户报警,最终在警银联动协作下,拦截了该笔电信诈骗,保护了客户财产安全。
邮储银行宿迁市分行一直高度重视防范电信诈骗工作,将人民群众的生命财产安全放在首位。下一步,邮储银行宿迁市分行将进一步加大反电诈宣传普及力度,多层次、多角度地开展防范电信诈骗宣传工作;持续加强网点人员电信网络诈骗犯罪的安全防范教育培训工作,提高网点人员防范此类案件的敏感性和洞察力,切实保护客户资金安全,守护好人民群众的“钱袋子”。
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