记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 杜靓

4月10日上午，河南来汉旅游的陈先生在乘坐711公交时，不慎将装有现金、各类证件及重要物品的行李箱遗落在车上，所幸，公交司机与工作人员高效接力，很快就找到了行李箱并完璧归赵，让游客在异乡感受到了城市服务的温度。

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当日8时42分，陈先生在中山大道地铁江汉路站登上711路公交车。车辆到达一元路站时，因下车匆忙，他将行李箱落在了座位上。车辆行至三阳路站时，司机杨熠发现了它，在确定无人认领后便把行李箱拿到驾驶座旁妥善保管。

不久后，发现行李遗失的陈先生在热心市民的帮助下顺利拨通了711路队长陈艳刚的电话。接到求助，现场工作人员一边安抚情绪，一边通过调度系统迅速核实，并要求司机们协助寻找。确认行李已被杨熠捡到后，陈艳刚赶紧通知陈先生，希望对方前往线路起点兴业路华润养老院站认领。

一个小时后，杨熠安全抵达线路起点站，第一时间将行李箱交还给早已在此等候的陈先生。接过失而复得的行李，陈先生连连道谢：“太感谢你们了！武汉公交师傅太负责了，让我在异乡感受到了满满的温暖！”