七旬老人误入高速
利川西收费站暖心救助送回家
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4月9日傍晚，一名患有阿尔茨海默病的七旬老人走失后误入高速，被湖北交投鄂西高速利川西收费站当班收费员及时发现救助。最终，在收费站与辖区民警联动下，老人安全与家人团聚。
当天18时许，利川西收费站正值晚高峰，车流密集。当班收费员李睿智在执勤时，发现一位头发花白的老奶奶正试图步行上高速。李睿智心头一紧，立即冲出岗亭，快步上前将老人拦下并小心翼翼地搀扶至安全区域。
“奶奶，您要去哪里？行人不能上高速，太危险了。”面对询问，老人神情迷茫，言语含糊，无法说清个人及家庭信息。
工作人员将老人安顿在便民服务亭，耐心安抚其情绪。经细致沟通得知，老人当日吃早饭后出门，迷路后到现在还未用餐。得知这一情况，工作人员立即为老人端来饭菜和温水。
为尽快帮老人找到家，收费站迅速联系周边村委会进行排查。然而，各村反馈皆称没查到此人信息。眼见天色渐晚，为防意外，收费站果断报警求助。通过技术手段比对，辖区民警最终确认老人是利川市东城街道居民廖奶奶，且成功联系上家属。
“多亏了你们发现得早，要是真走上高速，后果不敢想，太感谢你们了。”家属赶到收费站后，既感激又后怕。原来，廖奶奶患有阿尔茨海默病，当天在家人没注意独自外出走失。
在确认老人身体无碍后准备离开前，收费站工作人员再次叮嘱家属，务必让老人佩戴好联系卡，加强日常看护，避免类似情况再次发生。
大美利川·好人故事
云泽百草
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（撰稿：陈亮）
来源：文明利川
编辑 | 吕 倩 审核 | 程庆伟
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