2025年,面对国内市场激烈竞争、海外需求分化与供应链波动等多重机遇与挑战,海尔智家交出了一份亮眼的成绩单——营收同比增长5.71%至3023.47亿元,净利润同比增加4.39%至195.53亿元,双双创下历史新高。
公开资料显示:海尔智家是海尔集团旗下核心上市公司,创立于1984年,构建了包括海尔(Haier)、卡萨帝(Casarte)、统帅(Leader)、GEAppliances、Candy、斐雪派克(Fisher&Paykel)、AQUA在内的七大全球化品牌矩阵,业务覆盖智慧家庭全场景解决方案,包括:
家庭美食保鲜烹饪解决方案(冰箱、冷柜、厨房电器等)、家庭衣物洗护方案(洗衣机、干衣机、洗干护一体机等)、空气解决方案(家用空调、新风系统等)、智慧楼宇(中央空调等)、家庭用水解决方案(电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、空气能热泵热水器等)。
在国内市场,海尔智家充分发挥海尔、卡萨帝、Leader三大品牌的差异化定位优势,以套系化产品矩阵为核心抓手,分别实现对高端、主流、细分市场人群的覆盖。
2025年,海尔品牌零售额同比增长8%,聚焦AI科技引领,推出了麦浪、小红花等AI套系。其中,面向品质生活人群的麦浪套系(麦浪冰箱、麦浪X11洗烘套装、麦浪安睡新风空调、麦浪净水机等),销量已超130万台。小红花套系(503升风冷变频多门冰箱、16升零冷感恒温燃气热水器、超薄平嵌吸油烟机等)则定位“年轻人首套AI家电”,全屋语音便捷操控一句话就能空调调温、打开电视等,去年零售量突破570万台。
卡萨帝(Casarte)品牌作为高端家电引领者,发布搭载“AI之眼”的鉴赏家套系与指挥家套系,2025年收入实现同比双位数增长,1万元以上冰箱、1万元以上洗衣机、1万元以上热水器、1.5万元以上空调市场份额分别达到44%、75%、30%、53%。
Leader品牌全年收入首次突破百亿大关,同比大涨30%。新增品牌用户破1000万,30岁以下用户同比增长32%,线上年轻用户同比增长41%。公开资料显示:这是海尔智家旗下聚焦年轻用户的家电品牌,产品覆盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、冷柜等大家电,以及美妆冰箱、折叠烘干机、洗地机、移动空调、咖啡机、烧烤炉、香薰加湿机等专为新世代打造的趣味家电。
统帅创立于1998年,最初作为海外行销平台,主要面向欧洲市场出口家电产品。2011年转型为“互联网定制家电品牌”,通过虚实融合模式,线上快速获取用户个性化需求,线下快速满足用户需求,在家电行业率先掀起定制潮。
2016年,统帅确定全新定位“轻时尚家电开创者”,进一步向年轻人靠拢,通过时尚、简约的产品体验,致力于为用户打造一种轻松、舒适的高品质生活方式。2022年全面升级为“Z 世代生活养成伙伴”,并发布全球首套“养成系”家电,支持用户参与产品DIY与个性化共创。
“懒人三筒”洗衣机正是统帅与用户共创推出的现象级产品。2024年7月,有用户在海尔官方新媒体评论区留言:“内衣外衣袜子分开洗太麻烦,能不能做一台能同时洗的洗衣机?”这条吐槽精准击中年轻家庭、租房族、养宠人群“分类洗护繁琐、怕交叉感染”的核心痛点,迅速引发大量网友共鸣与转发。
品牌快速响应,组建专项研发团队,通过社交平台收集超过1万条用户建议,对产品功能、设计进行多轮优化。去年4月正式推出全球首创一体三滚筒洗衣机,三个独立筒可同时/分别洗涤。
这款由用户亲自命名的“懒人洗衣机”上市即引爆:首发48分钟销量破万,16小时销售额破亿,创下行业新品最快破亿纪录;上市8个月全网销量突破30 万台、截至目前,已累计进入超40万用户家庭。
据奥维数据显示,2025年行业多筒洗衣机渗透率从0.9%提升至2.4%,海尔智家在该细分市场占据绝对主导份额,占有率超过60%。统帅线上零售额份额同比增加2.5个百分点,滚筒销售额实现超70%高速增长。
往后发展,“听劝”的统帅推出了三筒洗衣机PRO三烘版、三筒洗衣洗鞋机PRO、双筒桌面洗烘、懒人三筒Ultra。在AWE 2026(2026中国家电及消费电子博览会)上,发布了懒人冰立得冰箱、懒人神机Pro空调、懒人小音浪热水器,每一款产品都扎根于用户的真实痛点,让家务解放更进一步。
依托“用户声音采集→敏捷响应→产品定义→柔性制造”的体系能力,从用户许愿到产品上市,周期压缩至行业平均的一半。统帅实现“热点-互动-产品-销量”的短链路转化,持续以年轻化、场景化、智能化定位深耕年轻家电市场。
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