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网友:“不要走”!

“最后一天营业,店里的面包一早就被抢空,有客人在群里说‘我舍不得吃,这是最后一个肉松卷了’,我当时一下子就哭了。”回想起4月10日闭店前的情景,“麦穗山丘”面包店店主吴女士依然眼眶湿润。

这家开业仅半年的小店,因持续亏损走到闭店边缘,却在48小时里迎来一场暖心反转——老顾客发帖深情挽留、政府部门主动上门帮扶,让吴女士重新鼓起勇气:“再坚持一个月试试。”

4月13日,北京商报小编联系到麦穗山丘,店员表示,明天正式营业,今天正在备货。

大众点评显示,该店铺的人均价格为25元。不少网友表示:“面包、方包都好吃,豆浆也挺不错的”“柠檬泡芙奶油确实很清新,甚至有小时候吃过的味道”。甚至有网友评论称:“单方面宣布,这是沙头角最好吃的面包店”。

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据悉,吴女士是一名“90后”二胎宝妈,此前从事外贸工作,婚后在深圳盐田定居。去年10月,“麦穗山丘”在海山地铁口附近开了张。店主吴女士作为两个孩子的母亲,她对面包品质有执念:面粉、牛奶、黄油和动物奶油等原料都是进口食材,无额外添加,所有面包当日现烤,绝不隔夜。但她的定价却很“实在”,单品价格多在6至16元之间。这份初心和实在,攒下了一批忠实的“老粉”。

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图片来源:小红书@麦穗山丘餐饮 截图

可生意不只是面包。初次创业的吴女士坦言,店铺门面太不显眼,人流过门而不入;产品款式多达几十种,但小店订单量不足,导致生产效率低,也造成产品浪费;更关键的是,初期定价仅核算原料成本,未将房租、人工、水电等开支纳入考量,尽管老客支持不断,但“从开业到现在,没有一个月是赚的”。

老客再多,也填不上这个窟窿。今年3月,吴女士扛不住了,思虑再三,4月初,做了决定:关店。

闭店通知”首先在熟客中掀起了波澜。有网友在社交平台上写了一条帖子,标题写着:“盐田最好的面包店要关店了”。

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不少网友在帖子下评论称:“我才发现的最爱就要倒闭了”“不是吧,以后吃不到了”。还有人评论表示:“好可惜啊,那我明天要去买”。

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社交平台上,甚至有网友听说这家店是最后一天,特地驱车九公里来打卡。该网友评论称:“不负所望,店家卖空了”。

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在麦穗山丘顾客群,顾客们齐刷刷地挽留:“老板真的不考虑留在沙头角吗”?

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店铺官方账号的评论区,也有不少网友喊话:“老板坚持住,我下周地铁过去买”“不要走”。

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更让人意想不到的是,这条民间呼声很快抵达了政府层面。4月10日下午,闭店前的最后一天,盐田区商务局的工作人员主动上门。

盐田区商务局相关负责人颜奕珠介绍,得知市民极力挽留的面包店面临闭店,局里第一时间安排人员到店走访,提供帮助。让她尤为动容的是,即便面临亏损,吴女士仍主动联系所有会员,一分不少退还充值余额,这份诚信坚守,更坚定了政府帮扶的决心。

如今,吴女士已着手调整经营模式:精简人员、缩减面包款式、聚焦经典款,通过社群接龙预订精准把控产量,从源头降低成本。“现在有了这么多人的关注,如果还做不起来,就是我们自己的问题了。”她对盐田有了新的感受:“盐田虽然面积不大,但是盐田人的心很大、爱很大。”

编辑丨汪乃馨 北京商报综合深圳发布、深圳晚报、网友评论

图 片丨小红书@麦穗山丘餐饮 截图、大众点评截图、社交平台截图