极目新闻通讯员 李佳玫

4月10日，通城县公安局麦市、马港派出所民辅警先后通过“宁好码”平台接到群众求助，火速出击、暖心救助，用高效行动与温情守护，生动诠释了“有事码上办”的便民承诺。

民警耐心疏导，帮助患病老人及时就医

上午9时许，麦市派出所接到群众通过“宁好码”发来的紧急求助：其岳母年事已高，一个半月前便出现神志不清、胡言乱语的症状，如今病情反复且强烈抗拒就医，家人焦急万分，恳请民警相助。

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警情就是命令。值班民辅警迅速赶赴现场。面对情绪激动、充满防备的老人，民警没有强行处置，而是化身“心理疏导员”，俯下身以拉家常的方式耐心安抚、柔声疏导。一句句贴心话语，一点点卸下老人的心理防备。待老人情绪平稳后，民警小心翼翼地搀扶其上警车，一路安全护送至医院，并全程陪同完成各项检查，直到家属悬着的心彻底放下。事后，家属在“宁好码”平台留下真挚好评，为民警的耐心细致点赞。

国道车流中，民警助力走失男子归家

上午11时许，马港派出所社区民警同样通过“宁好码”收到求助：在106国道成明加油站附近，一不明身份男子趴在路边，情况危险。

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时值车流高峰，过境大货车川流不息，男子随时可能被车辆剐碰，险象环生。值班民辅警火速抵达现场，只见一名男子趴在路边，无法正常沟通。民警立即上前将其扶至安全地带，随后带回派出所。通过查找确认其为隽水镇黎某某，并成功联系上家属。最终，民警驱车将其安全送至雁塔社区，亲手交到家属手中。看着安然无恙的亲人，家属对民警不畏艰辛、高效救助的举动连声道谢。

小小“宁好码”，架起“连心桥”。从温情护送患病老人，到国道边紧急寻人，通城公安用一次次快速响应、暖心处置，让科技警务的温度直抵人心，彰显了“人民公安为人民”的初心使命。

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）