“消保15 护航有我;我举手,我参与”在武汉的广场,浦发银行员工代表庄严宣读《消保服务承诺书》,并聘请消费者代表及社区工作者成为首批“消保宣传官”,让金融知识传播的触角进一步延伸。这是浦发银行“消保靠‘浦’,伴您左右”系列活动的缩影。一直以来,浦发银行聚焦重点群体、关键领域、热点话题,探索出一条条接地气、入人心的金融教育新路。
“社区+方言”:在“唠家常”中守住“钱袋子”
为了更好地实现风险提示的精准触达,浦发银行创新打造“生活剧场+方言故事”的沉浸式教育模式,让金融安全知识像邻里唠家常一样,帮助广大群众在熟悉的乡音里把反诈意识记心间。
“骗子的话术再变,也逃不过闽剧里那句‘莫贪意外财’的老理儿。”福州分行将防范非法集资、识别电信诈骗、个人信息保护等金融知识融入闽剧反诈小段传统戏曲唱腔;青岛分行在网点设置“金融方言故事墙”,用青岛话录制不同主题的反诈知识,让周边居民随时能来听故事、学知识;杭州分行录制方言版顺口溜,通过社区广播、线上公众号等渠道持续播报,打造常态化金融教育品牌。
“短视频+游园会”:让金融知识“活”起来
在信息碎片化时代,如何让金融知识更好地入脑入心?浦发银行创新推出“金融扫雷笔记 60秒识破一个坑”系列视频,用直白语言拆解骗局逻辑、以创意形式呈现金融知识;发起“我是消保宣传官”消保宣言线上接力活动,通过选择职业、生成海报、转发接力的方式,实现“全民可参与、人人有角色”。
与此同时,各分行持续探索寓教于乐的特色活动形式,丰富宣传内容。在宁波的商场中心,“风险匹配投篮”“保护个人信息投壶挑战”“网贷闯关”等互动游戏,让市民们边玩边学;在南宁的社区广场,居民们手持游园券,在“权益连连看”“黑产狙击”“转转乐现形记”互动游戏中闯关集章;在郑州的清明上河园景区,主题打卡区成为往来游客的的热门合影点,金融安全意识随镜头在社交圈广泛传播。
“公益+服务”:金融知识传递金融温度
在上海的梦工坊咖啡馆里,大部分员工是自闭症青年,浦发银行走进这里,不仅为“星星的孩子”们送上关怀,帮助他们更好地融入社会,还针对特殊群体的金融需求和现实困难开展定制化金融教育活动,帮助他们学习防范金融诈骗的技能。
在云南,昆明分行积极响应当地政府关于“有你必咖”大学生咖啡节活动,走进校园开展“金融知识课堂”,将金融知识普及与咖啡文化体验相结合,吸引了学生们踊跃参与。在宁夏,银川分行“小浦公益红”公益品牌创建以来,已累计开展社区宣讲、乡村送教、校园课堂、敬老院慰问等近300场次,将金融知识主动送到有需要的人群身边。
从社区方言的亲切叮咛,到创意活动的寓教于乐,再到公益项目的温暖传递,浦发银行正以润物无声的方式,守护着人民群众的“钱袋子”,也将持续努力,让金融知识普及教育向着更精准、更温暖、更创新的方向迈进。
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