本文转自:人民网-广西频道

“三月三”假期,湛江凭借“背靠背”的地缘优势和“鲜美湛江”文旅品牌的出圈,成为广西民众度假的热门目的地。为应对广西“三月三”客流,湛江火车站科学调配运力资源,精准对接广西游客出行需求,通过加开临客列车、加挂车厢等方式扩充运能,全力保障旅客出行需求,助力民众欢度民族佳节。

结合假期客流走向,湛江火车站聚焦北京、成都、贵阳、南宁、柳州、金城江、南丹等热门方向,精准发力提升运输能力。加开方面,4月16日、17日、19日、20日加开湛江—金城江K9316/7次列车,4月17日、18日、20日、21日加开融安—湛江K9327次列车,补足重点线路运力。加挂方面,重点对途经热门方向的7对列车实施扩能,有效缓解客流压力,具体安排为:湛江—成都西T872/3次列车,4月16日加挂3个硬卧、1个软卧车厢,4月17日至20日加挂3个硬卧车厢,4月21日加挂2个硬卧车厢;湛江—北京西K158次列车,4月16日、17日加挂4个硬卧车厢,4月18日至20日加挂2个硬卧车厢;湛江—武昌K1804次列车,4月16日加挂4个硬卧、2个硬座车厢;湛江—南宁K9314/1次列车,4月16日至21日加挂4个硬卧代硬座、7个硬座车厢;湛江—南丹5538/9次列车,4月15日至21日加挂3个硬卧代硬座、9个硬座车厢;湛江—融安T8726次列车,4月15日至20日加挂3个硬卧代硬座、6个硬座车厢;湛江—深圳东K1234/1次列车,4月17日至20日,加挂1个硬卧车厢。

在强化运力保障的基础上,湛江火车站同步升级多元化便民服务,持续提升旅客出行体验。车站主动对接湛江市交通部门,加密市区往返车站的公交班次,联动网约车平台加大早晚高峰运力投放,打通旅客出行“最后一公里”;组织“海港情”党员服务队及青年志愿者,在候车室、进出站口等关键点位开展引导帮扶,协助旅客高效完成进出站流程;专设“三月三”咨询服务台,为往来游客提供出行咨询、路线规划等一站式服务。同时,车站将“海港情”党员服务台前移服务阵地,增加预约登记、优先办理、爱心通道、“急客通道”等便民举措,安排专人按车次做好宣传引导,保障安检、售取票、检票等环节高效顺畅,最大限度缩短旅客排队等候时间,为赶点旅客及特殊重点旅客提供快速通行便利,以更贴心、更高效的服务,让旅客出行更安心、更舒心。

铁路部门温馨提示,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,不收取任何附加费用,广大旅客请通过官方渠道购票,维护自身合法权益。“三月三”假期期间,客流高度集中,建议旅客提前预留充足的乘车时间,避免因客流拥堵耽误行程。同时,铁路部门将根据客流需求和车票预售情况,灵活动态调整运力投放,有出行需求的旅客请留意车站公告,或通过铁路12306网站(含手机客户端)查询列车开行最新信息,合理安排出行计划。(曾繁鲲)