本以为是一场梦想之旅,没想到却当场破碎。

登机之前,工作人员不仅拦着她不让上飞机,还把她的东西都捏烂了,这些雕塑花了她整整一年的心血,价值超过百万。

关女士是一位雕塑艺术家,在黄金花丝非遗工艺领域做了很多年,作品还曾在太庙展出。

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这次她要带自己的作品去英国参加国际艺术比赛,那些被捏毁的是几个黄金花丝葫芦。

黄金花丝是国家级非遗,有2000多年历史,金丝比头发丝还细,要经过几十道工序才能做好。

关女士每天工作10小时,做了一年多,光金丝就用了好几公斤,再加上设计和艺术价值,百万价值一点都不夸张。

这种工艺一旦变形,修复起来比重新做还难,就算修好了也不值钱,这些对她来说不只是参赛作品,更是自己的心血,每一根金丝都不能马虎。

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关女士经常往返国内外参展,出行经验很足。

出发那天,她特意提前很久赶到机场,把质地硬的作品妥善托运,还做了厚厚的防护。

那些黄金花丝葫芦太脆弱,稍微用力就会变形,她才特意随身携带,生怕出一点意外。

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一开始值机、安检都很顺利,安检人员检查后说,这些作品可以带上飞机,没有任何问题。

可就在她准备登机时,一名男工作人员突然拦住了她,语气特别冲还反复追问她随身带的东西。

关女士耐着性子解释,这是非遗工艺品,要带去英国参赛,对方却根本不信,一脸鄙夷,执意要拆开所有包装一件一件检查。

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当时快到登机时间,关女士急得不行,反复说明作品脆弱,经不起折腾,还可以出示相关证书,对方却一点都不通融。

没办法,关女士只能小心翼翼拆开包装配合检查,可没想到,这名工作人员根本不戴手套,直接用手抓那些黄金花丝葫芦,随手撕扯保护套,还用力去捏、去弯折上面的花丝。

短短几分钟,好几件作品就被捏得扭曲变形,金丝缠在一起,再也没法复原,她一年的心血就这么毁了。

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更可气的是,这名工作人员没有丝毫歉意,反而把所有责任都推给关女士,说她没提前申报黄金,还故意拖延时间,最后给出两个无理要求,要么重新付费托运,要么把作品留下。

可作品已经毁了,根本没法托运,关女士慌慌张张整理东西,最终还是错过了航班,机票直接作废,托运的行李也只能取回来,她当场就急哭了。

后来才知道,这名工作人员根本不是负责安检的,没有检查贵重物品的资质,就是故意刁难,说到底就是机场管理不到位,才让这种没资质的人违规上岗、滥用权力。

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当晚关女士就报了警,还向香港机场和相关部门发了投诉邮件。

她原以为报了警、投了诉,机场会重视,第二天能顺利登机。

可她万万没想到,正是这次投诉,让她遭到了机场工作人员的针对性报复,第一天的遭遇只是开始,第二天的经历更让她崩溃。

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第二天一早,关女士整理好剩余的作品和被毁的残骸,重新买了机票再去机场,她此刻只想顺利登机,弥补被打乱的行程。

可一进机场她就发现,自己好像被盯上了,从值机到登机口,每一步都被工作人员刻意阻拦。

那些明明符合规定的行李,被无故挑刺,她按要求一次次调整,对方还是不依不饶。

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最荒唐的是,她随身带的一袋小小的沙琪玛,被工作人员当成额外行李,要求她当场扔掉。

关女士又气又无奈,当场就把沙琪玛扔了,可工作人员还是不放手,故意拖延时间,还让她单独过去冷静一下。

关女士根本没心思生气,满脑子都是登机,对方却始终答非所问,一直刁难。

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被逼得没办法,关女士想录视频保存证据,工作人员却放话说,敢录视频就不让她登机。

这句话彻底把关女士逼崩溃了,她只能大喊着向周围旅客求助,引来了很多人围观,工作人员这才收敛了一些。

关女士一路匆忙,勉强登上飞机,满肚子都是委屈和愤怒。

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大家生气的是工作人员的粗暴与嚣张,还有机场的严重失职。

安检已经明确说作品能带上飞机,登机口却无端加码;无资质人员随意履职,肆意糟蹋艺术家的心血;旅客维权后,还会遭到针对性报复,换谁都受不了。

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香港是国际航空枢纽,本该有专业服务和完善管理,关女士的遭遇却暴露了很多问题。

那些工作人员手里有一点权力就肆意滥用,不尊重旅客,不尊重别人的劳动成果,甚至不尊重国家级非遗。

他们的行为伤害了关女士,也毁了香港机场的形象,让很多人对香港机场的服务没了信心。

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直到现在,关女士还在维权,每天等着机场的答复,希望能查清真相,让涉事人员受到处罚,拿回自己的损失。

可香港机场方面,至今都没有给出明确的回应和处理结果,既不道歉,也不赔偿,连一句像样的解释都没有,这更让大家不满。

关女士明明遵纪守法,积极配合检查,没做错任何事,却要承受作品被毁、行程被扰、被针对性报复的委屈。

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一名艺术家带着传承非遗的心意远行,却在本该安全的机场,被自己的同胞伤害,这不是一件小事。

希望香港机场能尽快行动起来,严肃处理涉事工作人员,赔偿关女士的经济损失和精神损失,好好完善管理,排查无资质上岗人员,明确服务标准。

不让再有人像关女士这般,带着心血出行,却满是委屈归来,不让更多非遗作品被糟蹋,不让更多旅客被无故刁难。

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