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现在只要住小区，就离不开物业。大多数业主都是抱着多一事不如少一事的心态，物业让交啥钱就交啥钱，让忍就忍，总觉得自己不懂行，说了也没用。
但很多人不知道，物业天天在做的一些事，看着很正常，实际上完全不合法，甚至是在违法侵权。只是咱们不懂，才一次次吃哑巴亏。
今天我就用最实在的大白话，跟大家说清楚：物业最常干、业主最容易忍的两件违法事，以后再遇到，别再默默吃亏了。
一、私自占用小区公共收益，不公示、不分钱，属于违法
这件事，几乎每个小区都有，90%的业主都没意识到，这钱本来是自己的。
先想想你家小区：
电梯里的广告、楼道贴的广告、外墙广告、地上公共车位、快递柜、自动售卖机、摆摊租金……
这些钱，都去哪了？
绝大多数业主都会说：肯定给物业了啊。
错！大错特错。
按照《民法典》明确规定：
小区里的道路、绿地、电梯、楼道、外墙、公共场地，全部属于全体业主共有。
既然地方是业主的，那靠这些地方赚来的钱，也必须归全体业主所有，物业只是代管，没有权利私自截留、私自花掉。
现实中物业是怎么干的？
- 自己偷偷跟广告公司签合同
- 自己收钱，不告诉业主
- 从来不公示收支明细
- 业主问就说“用于小区维修了”，但拿不出一张票据
这种行为，法律上就是：
侵占业主共有财产，侵犯业主知情权和收益权，属于违法行为。
这些钱，本来可以用来：
- 维修小区公共设施
- 补充维修基金
- 抵扣一部分物业费
- 条件好的小区，还能给业主分红
结果呢？
大部分都进了物业的口袋，业主一分看不见，连账都看不着。
作为业主，你有三个权利，物业不能挡：
1. 有权要求物业每年公示公共收益
2. 有权查看合同、收款凭证、支出明细
3. 公共收益必须用于业主共同利益，不能私自挪用
物业拒不公示、拒不公开，你可以直接向住建局、街道办、12345投诉，严重的可以走法律程序要求返还。
二、以停水、停电、停电梯催物业费，法律明确禁止
第二件事，比收钱更过分，也是业主最憋屈、最无奈的事。
只要你晚交几天物业费，或者对服务不满意没交，物业就来硬的：
- 直接给你停水停电
- 威胁停电梯、不让进小区
- 张口就说：不交钱就别用水用电
很多业主怕影响生活，只能乖乖交钱，心里一肚子火。
我直接把法律搬出来：
《民法典》第九百四十四条明确规定：
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
记住两个关键点：
1. 水电是你向供水供电公司买的，和物业无关
2. 物业只有代收代缴的义务，没有任何断水断电的权力
用停水停电逼交物业费，是典型违法行为。
真遇到了，你不用吵、不用闹：
- 拍照、录像，保留物业停水停电的证据
- 直接打12345市民热线投诉
- 向当地住建局物业科举报
- 造成损失的，可以要求物业赔偿
物业可以催物业费，可以走法院起诉，但绝对不能用断水断电这种违法方式。
三、为什么业主总是吃亏？就这三个原因
第一，不懂法。
不知道哪些是物业该干的，哪些是违法的，人家说啥信啥。
第二，怕麻烦。
觉得为一点钱折腾不值，忍忍就过去了，结果物业越来越过分。
第三，不团结。
单个业主势单力薄，物业根本不怕，你投诉也没人重视。
其实物业最怕的，是懂法、团结、会留证据的业主。
四、给所有业主几句实在话
咱们花钱请物业，是来服务的，不是来当“管家婆”，更不是来违法侵权的。
公共收益是业主的钱，不是物业的小金库；
水电是你的基本生活保障，物业无权随便停。
以后再遇到这两种情况，别再忍气吞声，也别硬碰硬吵架，
拿法律说话，留好证据，合理维权，才最管用。
合规提醒：本文仅为个人普法解读，不构成法律意见，具体以《民法典》及当地住建、物业主管部门规定为准。
最后我想问大家：
你家小区物业，有没有私自收广告费、停水停电的情况？
你都是怎么处理的？
欢迎在评论区说说，让更多业主少踩坑！
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