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星报讯 4月14日上午,合肥市庐阳区城管局开展城市管理观察员专题培训暨路面执法实地观摩活动。随着首批城市管理观察员正式上岗,一支以市民视角参与城市治理的“哨兵”队伍集结完毕,共同构建多元共治、共建共享的城市治理新格局。

在颍上路与临泉路交口西南角,观摩活动现场正进行一场流动摊点整治。3名摊贩占道经营,影响通行并存在安全隐患。执法人员抵达后,第一时间亮明身份、讲明政策,一名队员蹲下身,耐心向水果摊主讲解市容管理规定及占道风险。完成劝导后,依法依规作出相应行政处罚,全程规范有序。一旁的城市管理观察员也主动上前,以普通市民身份轻声劝导:“我们理解做小生意的不易,但这里靠近斑马线,人车拥堵,规范经营,生意才会更好。”真诚沟通打消了摊主顾虑,对方主动收拾摊位,执法人员协助将推车移至便民疏导点,路面迅速恢复畅通,实现了执法力度与温度的统一。

当天,观察员代表还跟随执法人员深入主次干道、沿街商铺及重点路段,全程观摩流动摊点治理、市容秩序维护等现场执法工作,直观了解规范流程、取证要求、柔性劝导方式及处置结果。立足市民视角,他们对执法全过程进行现场监督,并就市容管理薄弱环节、便民服务优化等提出多项切实可行的建议。

活动现场,庐阳区城管局为首批城市管理观察员颁发聘书。为帮助观察员快速履职,城管局还组织了专题培训,围绕法律法规、“随手拍”平台使用、日常监督要点等内容进行系统讲解,明确巡查重点与信息反馈路径,提升监督能力。一位参与活动的观察员感慨:“这次近距离观摩让我真正走进城管工作,感受到他们的辛苦与责任。整洁有序的城市,离不开城管付出,更需要每位市民的参与。”他表示将认真履行观察员职责,积极建言献策,带动身边人共同为市容环境提升贡献力量。