来源：温州都市报

近日，瑞安市120急救指挥中心工作人员凭借视频连线功能，接连上演两起“隔空救援”，在救护车抵达前抓住黄金抢救时间，成功挽救两条鲜活生命。

4月8日清晨7时48分，一阵急促的电话铃声划破宁静：瑞安桐浦一名男子突发呼吸困难、陷入昏迷，情况危急。调度员孙艳接警后发现，桐浦急救站车辆正在执行任务，她立即就近调派陶山急救站救护车，同时向现场家属发起视频通话——这就像给救援装了“千里眼”，让调度员能直观看到现场情况。

视频接通后，孙艳一眼判断患者已心脏骤停，若不立刻开展胸外按压，患者将面临生命危险。她通过视频全程指导患者家属开展紧急抢救。

“把他从床上挪到地上，一个人跪在他身体一侧，两只手在他乳头连线正中间位置进行按压。”“位置上面一点。”“你速度太快了，听我数的节奏。”“力度太轻了，用力往下按。”通过视频，孙艳对家属及时下达急救指令，并对屏幕那端的每一个动作实时纠偏。

12分钟的视频连线里，孙艳紧盯屏幕，实时纠正家属的按压姿势和节奏，不敢有丝毫松懈。当救护车赶到现场接手时，这套“线上指导+现场施救”的组合拳，已为患者赢得了宝贵的生机，随后患者被顺利转运至医院救治。

4月7日晚，视频救援也在瑞安某学校创造了奇迹：当晚8时11分许，该校一名人员突发心脏骤停。调度员颜海燕接警后，立即调派救护车，并开启视频通话。确定患者无呼吸后，她指导现场人员开展心肺复苏，还教大家使用AED除颤。

AED就像心脏的“急救电击器”，贴对电极片，跟着它的提示操作，就能帮心脏恢复跳动。颜海燕通过视频，一步步指导现场人员贴电极片、操作除颤，10分钟后救护车抵达时，患者已恢复心跳，顺利转院治疗。

据悉，心脏骤停的黄金抢救时间只有4分钟，就像一场与死神的赛跑，救护车抵达前的空白期，往往决定生死。过去调度员只能通过语音远程指导，难以直接看到现场情况，纠正操作失误，影响急救效果。而视频连线打破了时空壁垒，调度员变“听声音”为“看动作”，精准纠正操作失误，让专业急救技能“飞”到现场。

目前，两名患者中一人已神志清醒，另一人生命体征平稳，正在康复中。

温都记者 何群芳