本文转自:人民网-四川频道

院坝里开起“宣讲会”,家门口摆上“办公桌”,田间地头有了“贴心人”……近年来,眉山市丹棱县烟草专卖局(分公司)党支部锚定树立和践行正确政绩观,紧扣“党建引领、重心下沉、服务前移”工作主线,创新推出“追‘锋’砺行”党建工作法,一支“齐乐先锋”党员服务队扎根基层,把服务做到群众心坎上,以点滴实干撬动基层治理,用暖心服务书写国企担当。

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协助困难零售户办理营业执照。杨雪艺供图

追“锋”铸魂,政策宣讲“活”起来

“开店合规要记牢,真假卷烟分得清,我们小本生意才能稳当当!”在丹棱县狮子社区的院坝里,“齐乐先锋宣讲团”的青年党员们,用接地气的乡音唠政策、讲法规,没有照本宣科,也没有晦涩难懂,取而代之的是接地气的贴心叮嘱。

针对农村零售户政策理解慢、信息接收不畅的难题,6名青年党员化身“政策翻译官”,联合村(社区)两委搭建“流动党课+坝坝宣讲”平台,把官方的行业条文转化为鲜活的乡土表达,让政策宣讲从“照本宣科”变“入耳入心”。2025年以来,已开展宣讲6场,覆盖群众200人次。

不仅如此,“流动办公桌”更是走进各个场镇,队员们摆起“龙门阵”,手把手教群众辨别真假烟、守护自身权益;推出“银龄服务计划”,耐心帮中老年零售户操作智能设备、普及反诈知识,把基层治理的“最后一公里”,变成了服务群众的“最美零距离”,让为民政绩体现在群众的切身感受之中。

追“锋”守正,经营服务“实”起来

“以前等着上门办业务,现在党员主动上门找问题,店里的烦心事都能及时解决!”说起“齐乐先锋”服务队,当地零售户纷纷竖起大拇指。这支刚获评2025年眉山市国资委国有企业党员突击队(党员服务队)的队伍,变身“出诊大夫”,把服务送到每一户零售户家门口。

面对乡村零售户分布散、路途远的难题,18名先锋队员划片包保、定点联系,织起全域覆盖的服务网格,做到“不落一户、不漏一人”。走访中精准“诊脉”,为每家小店量身定制“成长方案”,帮着优化店面布局、指导科学订货、规范经营流程,让乡村小店焕发生机。

每逢销售旺季、突发情况,专项“护航行动”随即上线:逐户排查安全隐患、送上暖心服务包、开通法治服务快车道,为行动不便的老人送证上门……一桩桩实事、一件件暖举,筑牢了乡村经营的“平安线”。

追“锋”致远,乡村振兴“火”起来

服务不止一时,赋能更重长效。丹棱县局(分公司)党支部深耕新时代“枫桥经验”,推动服务从“临时解难”向“长效赋能”转变,让基层治理更有温度、更具活力。

丹棱县局(分公司)党支部构建“坝坝收集—支部梳理—先锋认领—限时办结—结果反馈”全链条暖心服务体系,对群众诉求逐一登记在册,明确责任党员和解决时限,确保“事事有回音、件件有着落”。目前,通过“坝坝会”收集并办结各类诉求21条,将“民之所盼”化为“我之所行”。

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联合社区开展“坝坝宣讲会”。杨雪艺供图

在此基础上,聚焦经营长效发展与持续性造血赋能,拓展“坝坝会”功能外延,打造集政策宣传、民情收集、经营帮扶、便民服务、安全守护于一体的“红色前沿阵地”,以党建“红”引领乡村“兴”:通过支部联学联建深化合作,开展助农活动支持特色产业;联合部门力量提供法律服务;常态化帮扶困难零售户,主动投身乡村治理、文明创建,将国企责任与为民情怀深度融入乡村振兴。

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开展国企助农直播活动。段京雨供图

“齐乐先锋”队自2022年成立以来,服务零售户300余户、基层群众2000余人次。队员先后获评“丹棱县优秀志愿者”,及省妇联、省文明办联合授予的“五好家庭”等荣誉,先锋队获评2025年眉山市国资委国有企业党员突击队(党员服务队)。

小小先锋连民心,方寸担当见初心。丹棱烟草将持续深耕“追‘锋’砺行”党建服务工作法,推动“齐乐先锋”常态长效下沉一线,不断提升基层治理水平和服务质效,以先锋力量激活治理动能,为乡村振兴、基层善治注入烟草动力。(杨雪艺 段京雨)