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近日,有网友发帖反映,4月11日,他在广东佛山市顺德区龙江镇姐妹当家餐厅就餐,实际消费156.9元,结账时账单却显示“优惠-0.1元”,最终被收取157元。该网友告诉记者,因为是结账后才发现,没有时间与商家理论就离开了,他觉得这种“反向抹零”行为明显不合理。
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4月14日,记者就此事联系上该餐厅工作人员。对方表示,出现该情况是因为结账系统设置了四舍五入计算方式,才导致出现“反向抹零”;当记者将“优惠-0.1元”情况告知工作人员后,工作人员表示“将1毛钱转给顾客”。工作人员同时称,此前已有不少消费者反映过该问题,餐厅将尽快安排人员修改结账系统的计算方式,并在今后结账过程中注意核对,避免“反向抹零”情况再发生。
佛山市顺德区龙江市场监督管理所工作人员表示,将前往涉事餐厅现场核查结账系统情况,并依据相关规定依法依规处理。
来源:经视直播 版权 归原作者所有
小编:路小畅 审核:舒克 监制:晓文
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