记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 伍思莹

4月12日的武汉街头，一位手提重物的白发奶奶在公交车站等车，30路司机见她行动不便，习惯性起身，热情帮忙，接过老人手中重物放到车上后，又转身将老人搀扶上车，安顿座位，情暖车厢的服务行为，赢得了一车人的点赞。

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12日上午8时许，武汉公交30路女司机金红菊像往常一样正常运营，当车行驶至工农兵路操场角站。一位头发花白的老奶奶手提两个沉甸甸的袋子，步履蹒跚挪到车门边，由于物品颇重，老人上车明显吃力，尝试两次都未能将重物搬上门的台阶。

见此情形，金红菊毫不犹豫起身，快步来到车门处，一边嘱咐老人“不急不慌，我来帮你”，小心翼翼地将老人扶进车厢，安顿坐稳扶好后，再转身将老人的两袋重物，用力搬进车厢，贴心地放置到老人脚边，轻声叮嘱“坐稳扶好，注意安全”。

上午8点11分，车辆抵达发展大道汉口医院站，老人到站下车准备换乘809路公交，金红菊将车停稳后，再次上前帮忙，护送下车，并细心搀扶到后方809路公交车上才安心回到驾驶座，女司机细心周到的服务，被车上乘客看在眼里，暖在心头，大家忍不住竖起大拇指由衷点赞她“做得好！真细心。”

得知金师傅又细心帮扶老人，用行动情暖车厢，30路车队队长黄庆华此表示：“金师傅平时就特别细心，遇到老人、小孩乘车，总会多留心、多搭把手。这不仅是个人的善良，也体现了我们驾驶员队伍的责任与担当！”