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“和风细雨”化干戈

——舒城县南港镇梁祝社区巧解婚姻家庭“千千结

舒城县南港镇梁祝社区,活跃着一支名为“和风细雨”的调解志愿服务队。他们走街串巷,用耐心、智慧与温情,将一桩桩婚姻家庭矛盾化解在萌芽状态,成为居民信赖的“贴心人”。

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梁祝社区流动人口较多,因工作压力、育儿观念差异等引发的婚姻家庭矛盾较为突出。为此,社区积极整合资源,吸纳了21名懂法律、有爱心、善沟通的老党员、热心群众、网格员及志愿者,组建“和风细雨”调解队,以柔性方式化解刚性矛盾。

调解队实行“三色预警”动态管理机制:蓝色案件由网格员就地调解;黄色案件由骨干成员介入;红色案件则启动“警法社联调”协同攻坚。在调解过程中,队伍坚持“情、理、法”相结合——耐心听一听,静心想一想,温情劝一劝,依法调一调,最终圆满解一解,力求案结、事了、人和。

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除个案调解外,队伍还注重源头预防,定期举办“幸福婚姻讲堂”“家长里短草亭议事会”,并深度融入社区网格,在日常走访中主动发现苗头性问题,做到“早发现、早介入、早化解”。

成立至今,“和风细雨”调解队累计成功化解婚姻家庭纠纷50余起,成功率超过95%;开展普法及家庭教育讲座10余场,服务居民超过1000人次。社区因婚姻家庭矛盾引发的报警率和诉讼率显著下降。

下一步,梁祝社区将着力提升队伍专业化水平,推动“和风细雨”成为基层治理的“金名片”,为更多家庭的幸福和睦保驾护航。

来源:舒城南港镇 王文鑫、沈季