【编者按】

近年来,中国东航持续推进“往远处飞、往国际飞、往新兴市场飞”的“三飞”战略。2025年,东航承运的国际入境和中转旅客迅猛增长,国际货运业务增势喜人,年底还开通了全球最长航线“上海—奥克兰—布宜诺斯艾利斯”。

随着航线拓展,如今坚守在全球六大洲不同岗位的东航境外员工已有近1200人。他们是投身东航国际化战略的亲历者与建设者,是助推东航国际化进程的一支重要力量。4月14日,他们中的37人回到“东航之家”,共同参加了一场“飞越山海 同心筑梦”的暖心聚会。

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01

回家

“我太高兴了”

“2001年到2002年我在这里工作过,浦东机场登机口播放的韩语广播就是我的录音。”回到东航之家的那一刻,许多境外员工难掩激动。对于首尔营业部的柳慧誠来说,这份感情尤为特殊。在东航工作的27年里,她见证了公司从每天只有一班虹桥到金浦的航班,到如今每天二十几个航班穿梭于中韩之间的巨变。

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柳慧誠 首尔营业部

“东航的三套制服我都穿过,现在的这套最好看!”柳慧誠分享道,“这次再来,像回家一样亲切。”在虹桥机场和浦东机场看到了许多东航飞机,她不住赞叹:“我们已经成为一家真正的大公司了。”

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来自巴黎营业部的孙卫忠,是此次活动中年龄最长的海外员工。2003年入职的他,第一次来到东航之家,欣喜地说:“回家的心情十分激动,我想好好感受公司的文化氛围。”

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孙卫忠 巴黎营业部

02

同心

“我们共同成长”

在东航的国际化进程中,境外员工不仅是执行者,更是连接中国与世界的纽带。他们的故事里,写满了跨越国界的信任与协作。

首尔营业部的郑东勋分享了一个令他印象深刻的瞬间:有一次航班延误时间较长,“总部运控中心主动联系我们启动旅客保障方案。地面餐食、旅客通知等已同步开展”。他说:“整个协作非常完美、高效,这让我感受到中方团队对旅客服务的高度责任感和主动协作精神。”

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郑东勋 首尔营业部

“现在通过人脸识别技术,我们自己刷脸就可以进来了。”郑东勋开心地说。他更期待与来自不同国家、不同年龄的同事们交流 ,“有工作20多年的前辈,也有00后新人,这种跨文化的交流对我意义非凡。”

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2023年11月加入东航的00后“新人”易星星,是来自曼谷营业部的泰国华裔员工。“学好中文给了我机会进入东航。”她兴奋地说:“希望以后每年都能来中国,去北京、成都、重庆看看,更期待与各地同事多交流,希望大家多多关照!”

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易星星 曼谷营业部

03

筑梦

“常回家看看”

此次“回家”之旅,行程丰富而温暖。境外员工们不仅在上海参观东航之家和东航研发中心,了解东航的空铁联运、航食配餐、贵宾服务等诸多业务,开展交流,还将赴成都和重庆两地,在往返航程中,体验东航便捷的空中wi-fi服务和作为全球首发用户所运营的c919大飞机。

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在上海、成都、重庆三地,他们将参观复旦大学、朱家角古镇、成都熊猫基地、三星堆遗址,以及沪渝的城市景观等。

“我喜欢甜味,也喜欢麻辣的川菜!我们还要去看熊猫,太开心了!”物流欧洲营销中心的卡梅拉对川渝之行充满期待,他的话也说出了东航境外员工们对中国最朴素的向往。

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卡梅拉 物流欧洲营销中心

“我每天最开心的时刻就是关闭飞机舱门,航班能够安全起飞的时候”,布达佩斯营业部的匈牙利姑娘卡塔对工作充满热情,对到中国“逛吃”的期待也早已拉满:“我一直梦想能来中国,现在终于实现了!我非常喜欢这里的一切!我想在中国多走走、多看看,吃美味的中国食物。”

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卡塔 布达佩斯营业部

从2025年起,东航通过“飞越山海 同心筑梦”专项活动让更多的境外员工回来“探亲”,感受中国博大精深的历史文化和欣欣向荣的现代化发展,感受新时代的中国、新时代的上海、新时代的东航。

“很多海外员工都期盼能有这样相聚的机会”

“希望我们能与公司共同成长”

“祝愿东航越来越好,成为一个更强大的航空公司

这些来自不同国度、说着不同语言、拥有不同文化背景的东航人,用他们的热爱与坚守,编织起东航通达全球的航线网络。东航的国际化故事,正是因为有了他们,才如此生动而温暖。

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欢迎回家,亲爱的伙伴们

welcome home, dear family!

上观号作者:MU东东腔