越来越多快递小哥、外卖骑手主动化身城市“移动探头”,在服务市民的同时守护城市平安,有效打通服务群众、隐患排查、民情收集“最后一米”,走出一条具有银川特色的新就业群体参与基层治理的新路径。
近日,宁夏银川市立足快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体流动性强、覆盖面广、贴近群众的职业特点,以党建为引领,通过建强组织、创新机制、激励赋能、做实保障四项举措,推动新就业群体从“城市过客”转变为“治理主角”,化身基层治理“移动探头”“流动哨兵”,为基层治理现代化注入强劲活力。
银川市将新就业群体党建工作纳入全市组织体系建设整体布局,实施新兴领域党建“双融双强”行动,全域推进新就业群体友好城市建设。全市设立700余个流动党员报到点,建立流动党员党支部,把分散的新就业群体凝聚起来;建成582个“塞上红色驿站”,升级司机之家、“红新蓄能站”等服务站点千余个,构建“15分钟暖新服务圈”,提供充电、饮水、热饭、法律咨询等一站式服务,让新就业群体随时找到组织、就近休憩补给。同时,推行“双向培养”机制,把优秀新就业群体发展为党员,把党员培养成治理骨干,涌现出党员骑手当选人大代表等先进典型,以榜样力量带动更多人参与治理。
为提升治理效能,银川市创新搭建“随手拍、随时报”快速响应平台,在社区、园区组建“小哥随手拍”“骑士哨兵”线上联络群,骑手在走街串巷途中,只需上传问题照片、标注定位,即可一键上报民情隐患。依托网格化管理,构建“骑手吹哨、社区响应、部门报到”联动闭环,实现问题发现、交办、处置、反馈无缝衔接,不少市政破损、消防通道堵塞等问题半小时内即可解决。目前,全市已有4200余名新就业群体担任社区兼职网格员,成立“先锋骑手”、红“新”小哥巡逻队等特色志愿服务队,常态化开展隐患排查、民情收集,把治理触角延伸到城市每一个角落。
银川市建立“三色积分兑换”激励机制,新就业群体参与治理可攒积分、换便利,实现服务与回馈“双向奔赴”。通过小巷议事会、板凳协商会等平台,邀请新就业群体代表共商社区事务,其反映的路面坑洼、路灯故障等建议,被转化为民生实事项目。同时,将治理表现优秀者纳入评先选优范围,打通职业发展通道,让新就业群体从“要我参与”变为“我要参与”,持续激发参与基层治理的内生动力。
在关爱保障方面,银川市全力解决新就业群体“找路难、进门难、停车难”等痛点,建立四方联动诉求办理机制,设立303个诉求直报点,成立10个法律服务站,开展权益保障活动200余场次。聚焦子女托管、车辆检修、技能提升等需求,推出150余项暖心服务,常态化开展免费体检、四季关爱等行动。连续两年将新就业群体友好场景纳入民生“十心”实事,建成市级示范友好场景10个、各类友好场景260余个,让“城市奔跑者”感受到城市温度,真正融入城市生活共同体。(中国日报宁夏记者站 编辑:胡冬梅)
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