智慧领保护航万里——“海外川籍人员领事保护系统”全新升级启用|使领馆|外事|外交部|川籍人员|领事保护系统|领保

为进一步提升我省海外领事保护与服务工作水平，切实维护海外川籍公民和机构的安全与合法权益，四川省外事办公室已全面完成“海外川籍人员领事保护系统”升级优化工作。新系统已于近日正式上线运行，标志着我省海外领事保护工作迈入“智慧主动、精准触达”的新阶段。

近年来，随着我省对外开放程度不断加深，“走出去”川籍人员规模持续扩大，国际安全环境复杂性也对领保工作提出更高要求。此次系统升级，是我办深入贯彻落实《中华人民共和国领事保护与协助条例》，积极回应川籍海外同胞新期待、新需求的重要举措，旨在将“预防是最有效的保护”理念贯穿于服务的每一个环节。

新版系统聚焦“即时、精准、多元、前置”的服务目标，在原有信息登记与求助功能基础上，进行全维度创新，着重体现对社会效益与群众关切的回应。

一、开辟应急“快车道”，守护生命“生命线”

针对海外突发安全事件分秒必争的特点，新版系统新增“一键求助”功能。用户在危急时刻，仅需一次点击即可调取拨打外交部全球领事保护与服务应急热线（12308）或就近中国驻外使领馆电话；同时，“短信紧急求助”功能可自动获取用户实时坐标，生成包含精准位置信息的求助短信，一键发送至国内紧急联系人。

二、打造随身“百科书”，实现风险“早知道”

系统全新构建“了解目的地”国别信息百科模块，该模块呈现全球各国的国家概况、入境居留、法律法规、安全防范、交通医疗等全方位实用信息。系统还能根据用户地理定位，在进入某国后于首页自动置顶推送当地核心安全资讯，让出行前的“向导”与旅居中的“百科”触手可及，实现从“知其险”到“明其况”的跨越。

三、构建预警“智慧脑”，推动信息“找到人”

系统新增的“主动风险预警”功能，一旦该国发布新的中高风险提醒，系统将通过微信服务消息模板主动、精准地向受影响用户推送预警。这项功能尤其为留学、务工和旅游等短期出行群体提供了关键窗口期的定向安全守护，让风险提示真正“跑”在风险前面。

四、开设安全“云课堂”，深耕预防“最前沿”

系统创新开设“领保云课堂”专栏，整合领保动态、领保课堂、领保案例、领保法规等图文、视频资讯。通过系统化、场景化的知识普及和典型案例剖析，将复杂的领保知识转化为通俗易懂的安全技能。

目前，新系统已正式上线运行，大家可以登录四川省外事办公室官网（https://www.scwsb.gov.cn/），点击“四川省海外川籍人员领事保护”栏目（页面右下方）进入，或关注“四川外事港澳”微信公众号，在公众号菜单中点击“海外领保”栏目进入。新系统将作为我省服务海外川籍人员的数字化桥梁，全天候、全方位守护每一位海外川籍同胞，让大家的海外旅程更加安心和顺心。