“公司打印参保证明都不用去城区了,来你们这里就可以办好了。”日前,江西永冠科技发展有限公司办事员来到东乡经开区企业“一站式”服务中心,申请打印社保缴费证明、医保缴费证明,现场受理后很快办结。
近年来,东乡区推动政务服务前移,在东乡经开区渊山岗企业密集区域建设企业“一站式”服务中心,推行“前台综合受理、线上预审流转、统一窗口出件、资料移交归档”运行模式,为企业提供全流程帮代办服务,基本实现“园区事园区办、企业办事不出园”。
该中心推出“1+6+8+N”服务模式,推动56项政务服务事项与49项增值化服务延伸至园区,覆盖项目从启动到投产的全生命周期。中心投用以来,共办理业务128次。同时,建立“网格员+片区长+党工委”三级问题办理机制,召开涉企问题交办会,明确责任、限期办结、跟踪问效。截至目前,召开交办会12次,解决问题110件。
东乡区选派168名区直机关党员干部担任党建指导员,提供“一对一”政策推送、资源对接与全程帮办代办服务。此外,引入园区巡回法庭、矛盾纠纷调解中心、劳动监察仲裁工作站,建立“调解+仲裁+诉讼”闭环,高效化解涉企纠纷。(饶方其、万波)
热门跟贴