4月12日,轮椅上一位语言表达有所欠缺的老人,在站点招手乘坐公交车,之后不知自己的目的地。幸运的是,北京630路公交车司乘人员提供帮助,老人平安与家人团聚。

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4月12日下午,北京630路公交车司机赵忠祥驾车行驶中,抵达大运村路北口站台时,发现站台边缘有一位乘坐电动轮椅的老人向车辆招手。车辆停稳后,司乘人员默契配合,开启后门残疾人专用踏板,调整踏板角度,帮老人上车。

当询问老人的目的地时,老人言语含糊、表达不清,无法说清具体的下车站点和家庭地址。随着车辆驶入香泉环岛终点站,车上其他乘客陆续下车,唯有这位老人坐在轮椅上不知自己的目的地。看到这一情况,赵忠祥将车辆停稳后,走到老人身边,通过老人随身携带的名片信息找到家属的联系方式。

赵忠祥拨通了老人家属的电话,说明老人的情况、所在位置以及车辆信息。经沟通,赵忠祥决定先将老人带回场站安置。抵达场站后,赵忠祥为老人倒上热水供老人补充能量。

当天18时,家属匆匆赶来,看到老人后向车队工作人员连声致谢。

文/北京青年报记者 董振杰

编辑/张丽