2025年以来,受制于助贷新规、个人贷款明示综合成本规定层层递进的约束,腰尾部助贷平台的生存空间日益收缩。

多重压力之下,部分助贷平台不得不押宝“权益”,将其玩出新把戏。

如果说从前“24%+权益”的老套路,本质上是“贷款”拿“权益”当道具,那么如今的新把戏,则是“权益”拿“贷款”当诱饵,权益在实质上已经与贷款彻底脱钩,演变成以自动扣款为目的的暗门。

01 神秘的“幽灵扣款”

上海工作的呆呆(化名),最近在翻看手机中的“未读短信”时,偶然发现了一条来自宝付支付的扣款信息:4月3日,他的建行储蓄卡被扣238元。

呆呆清楚记得,4月以来,他的单笔消费从未超过100元,这笔支出令其倍感困惑。

呆呆随即打开建行APP,确认扣款方是宝付支付以及一家上海公司,业务摘要是“日用品”,然后联系建行客服,客服告知这是第三方支付宝付进行的扣款操作,具体情况需要找宝付核实。

多次拨打宝付客服电话后,对方表示这笔扣款是按照代扣协议正常划扣的,但具体交易信息需要联系收款方,即账单中的那家上海公司,“说是我跟上海这家公司签了代扣协议,他们作为支付机构,只管根据相关协议划扣资金,不涉及具体的交易内容。”

呆呆按照宝付提供的电话号码联系了那家上海公司。该公司承认扣款,并提供了交易详情——238元是一个会员服务,包括几张礼品兑换券和视频网站的会员,购买日期为3月27日。

但对于购买途径、扣款日期,对方始终避而不谈。最后在呆呆反复追问,甚至向宝付投诉施压下,才含糊回应:“肯定是你自己点了什么东西,比如网贷什么的,不然我们怎么知道你的银行卡信息。”

结合扣款方式、会员服务内容等综合来看,这家上海公司很可能是一家与助贷平台有关的权益供应商。不过,从公开信息来看,该公司相当“清白”,除了工商信息,几乎查不到任何其他信息。

类似的情况,也同样出现在部分知名权益供应商。比如,据家住江苏南通的黄云(化名)描述,他在4月7日收到一条第三方支付发来的扣款短信,金额86.5元,联系扣款方得知,该笔扣款源自他在4月2日晚上购买的会员,4月7日正式生效。这家扣款方正是业界知名的助贷平台权益供应商——淮安嗨麦科技有限公司(下称“嗨麦科技”)。

黄云表示,此前他确实曾在多个贷超、贷款平台及分期商城尝试借款,但均未获得额度。“根本没有点击过购买会员什么的,因为这样的套路太多了,我自己很警惕的。”

事后复盘,黄云认为自己可能在不经意间踩了雷,但困惑的是,为何4月2日购买的会员要到5天后才扣款生效,究竟是哪家平台所为。对此,嗨麦科技客服同样拒绝透露任何相关平台的信息。

除了延迟扣款和不透露涉事平台,上述两个案例还有一个共同点:扣款方的退款态度较好。经过几轮讨价还价,呆呆和黄云都拿到了全额退款。“嗨麦科技本来说我中途毁约,只能退70%的会员费,但我强硬要求全退否则就去投诉,最后就全额退了,他们不愿意透露平台方,其实就表明心里有鬼。”黄云称。

02 助贷平台隐于幕后

实际上,新规压力之下,助贷平台引入权益供应商,以“24%+权益”模式变相突破利率红线,早已普遍存在,权益供应商的种种扣款套路,也早已不是秘密。

但种种可疑迹象似乎表明,“权益”拿“贷款”当诱饵,一种围绕权益收费的新套路正在抬头。

在此前的“24%+权益”模式中,平台引入权益的目的,是变相提高贷款利率,因此,权益需要借款人提前购买,或者是在下款后直接以“砍头息”的方式直接划扣,当然,其中也有部分平台在没有放款的情况下,不退还权益费用,或者继续定期扣除权益费用,但总体而言,无论哪种情况,借款人明确知道两者之间的关联,在投诉时也通常会指出权益费用与哪家平台相关。

但在新套路中,权益费用悄无声息的延迟划扣,成功实现了权益与具体平台、用户具体行为的脱钩,等用户偶然发现并试图追踪源头时,权益提供方对于涉事平台的避而不谈,以及爽快的退款态度,又让一切更显扑朔迷离,深藏不露的幕后主使也随之更显神秘。

据一位助贷行业人士透露,这种套路其实是部分助贷平台在浑水摸鱼,其操作模式是通过贷超或者其他地下渠道引流,以容易下款为诱饵,吸引继续用钱的借款人走额度申请流程,所有的操作与其他平台几无差别,多数借款人都是一路程式化点击。

“所有的申请步骤都是幌子,这类平台根本就不会给任何人下款,他们的真正目的是收集借款人的银行卡信息,同时将权益购买协议、授权代扣协议层层隐藏,让借款人在完全无感的情形下统一签署,待一切就绪后并不急于扣款,而是等几天再悄悄扣款,如此一来,扣款行为与借款人申请贷款的行为,在借款人的感知中便实现了脱钩。”

然后,在此基础上,一方面,扣费金额较小,本身不易引起注意,另一方面,即使受害人发现,由于扣款涉及银行、第三方支付、权益商等多方,维权路径较为曲折,大部分受害人中途多半会放弃,而对于小部分比较较真的人,权益商直接退款即可,而且因为最敏感的助贷全程“隐身”,即使受害人投诉,也不会引发太多的舆论关注。

以上文中提到的嗨麦科技为例,黑猫投诉平台显示,截至目前,嗨麦科技的投诉量高达5512条,历史投诉记录显示,嗨麦科技合作过大量助贷平台,其中包括“用钱花”、“金谷优品”、“戒易花”等。

而从近期的投诉内容来看,在完全不知情的状态下被扣费的现象非常普遍,而且在用户发现并提出退款要求后,嗨麦科技基本都会同意。

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部分投诉则证实,嗨麦科技的“花招”被戳破后,并不会就此收手。比如,有投诉人反映,自己在3月4日被嗨麦科技无故扣款29.2元,他发现后要求全额退款并取消服务关闭代扣,嗨麦科技同意了。然而,他在清理手机内存时,却又发现了短信提示,原来3月13日、4月7日,嗨麦科技又故伎重演,悄悄划扣。

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天眼查显示,嗨麦科技成立于2021年2月,注册资本1000万元,由自然人100%持股。

近期报道则表明,真正决定是否持续划扣权益费用的幕后角色,可能是合作的助贷平台。信号新闻报道,近日,湖北张先生发现,自己从未下载过相关App,也未主动办理任何业务,却被一家名为“华翊信用” (全称深圳华翊信用服务有限公司)的公司持续扣费6个月,每月扣款金额为39.9元。

而华翊信用正是个人信用风险评估产品“麦穗信用”的运营方,麦穗信用的合作方涵盖多家知名助贷平台。

针对张先生为何会在不知情的状况下被持续扣款,华翊信用向媒体表示,“麦穗信用”所提供的信用评估服务,设有单次收费与订阅付费两种模式,具体是哪种方式,由合作的贷款平台选择。

03 结语

综合而言,以贷款为诱饵实则暗扣权益费用的新套路,某种程度上折射出助贷监管持续升级的大背景下,腰尾部不合规助贷平台已经穷途末路。

一方面,24%红线以及白名单制度的倒逼之下,不合规助贷平台已难以从金融机构获取资金,本身已经“无贷可放”;另一方面,个人贷款明示综合成本规定,又让灰色收费彻底无处遁形。

双重压力之下,部分助贷平台选择隐于幕后,将此前的操作流程稍加改造,用贷款申请的假象掩人耳目,层层包裹销售权益、暗自扣款的实际勾当。但这种纯套路的玩法,显然只能得逞一时,随着网贷环境持续净化,必然会被彻底清理出局。