4 月 8 日,新华社旗下新华视点重磅发声,直指网络上大量黑小米、黑理想、黑鸿蒙智行的负面文章,揭开了一场震惊车圈的 “水军薅羊毛” 骗局。这件事看似是车企被黑的行业新闻,实则和我们每一个准备买车、关注车圈、甚至日常刷手机的人都息息相关 —— 我们刷到的每一条 “车评吐槽”“车主爆料”,都可能是水军批量伪造的谎言,一不小心就会被带偏,做出错误的购车选择。
事情要从 2025 年 7 月说起,理想汽车、华为鸿蒙智行、小米公司等多家新能源车企,相继向山东烟台警方报案,控诉某知名网络平台上,出现了大量针对品牌质量和企业负责人的恶意负面文章。这些文章标题个个耸人听闻,比如 “M9 交付遥遥无期,尊界投诉榜遥遥领先”“雷军这次真的摊上大事了”,看似是真实车主的吐槽,实则全是虚假捏造,目的就是误导公众、抹黑企业形象。
最直观的伤害,直接落在了企业身上。以理想汽车为例,仅仅 2025 年 8 月,就因为这些虚假黑稿,订单锐减 5000 余辆,总市值直接下降约 200 亿元。而这一切的背后,并不是我们以为的 “同行商战”,而是两个新型网络水军团伙的 “流量薅羊毛” 操作 —— 警方经过数月侦查,最终抓获相关人员,关停账号 8000 余个,揭开了他们的丑恶嘴脸。
这些水军的操作,远比我们想象的更简单、更隐蔽,也更离谱。他们不用人工写稿,靠着软件批量生成黑稿,只要输入品牌关键词,一天就能产出几十篇带节奏的文章,几乎零成本;再用 30 多个 MCN 账号,操控 8000 多个个人账号,形成 “金字塔” 式传播,大 V 转发引流,小账号评论点赞,瞬间就能让虚假信息传遍全网。
更让人防不胜防的是,他们会伪装成真实消费者,虚构购车经历、维修遭遇,用第一人称叙事,让很多人信以为真。比如有人冒充理想车主,吐槽车辆质量差、售后烂;有人假装小米车主,哭诉买车后悔,可实际上,这些人根本没买过车,只是拿着软件生成的文案,批量复制粘贴,只为骗取平台流量分成。
更讽刺的是,这些水军并非受雇于竞争对手,也不敲诈企业、不引流带货,纯粹是利用平台的算法机制,靠虚假负面内容赚流量钱。主犯高某夫妇,近年来收到平台打款 50 余笔,共计约 180 万元;另一个团伙更夸张,成员大多是初高中文化,主犯甚至只有小学文化,却能月赚二三十万元,靠着批量黑稿,轻松实现 “躺赚”。
而那些被用来传播黑稿的个人账号,很多号主根本不知情。有的是被 “领不锈钢盆” 等蝇头小利诱骗注册,有的是账号被盗用,直到警方查处,才知道自己的账号成了水军的工具,无意间帮着传播了虚假信息。
这一切,最终伤害的不仅是被黑的车企,更是我们普通消费者。我们选车时,本来就纠结于各种车型的好坏,想靠网上的真实评价做参考,可这些水军批量伪造的黑稿,会歪曲事实、误导判断 —— 本来不错的车型,被黑得一文不值;本来有短板的车型,却可能因为没有被针对,被我们过度看好,最后花了冤枉钱,买了不适合自己的车。
就像网友评论的那样,“在抨击黑水军的帖子下边发抹黑言论,属于是赛博生命检测到关键词自动回帖了”,可见这些水军的影响有多广,已经渗透到了我们刷手机的每一个角落。以前我们总以为,网上的负面评价都是真实车主的反馈,现在才明白,很多都是小学文化的人,靠着软件批量生成的 “流量垃圾”。
国家这次重拳出击,关停 8000 余个水军账号,不仅是在整治网络环境,更是在保护我们每一个消费者的权益。对于我们来说,以后不管是看车评、刷车型评价,都要多留一个心眼,不要被耸人听闻的标题带偏,不要轻易相信那些 “第一人称爆料”,多去试驾、多问真实车主、多关注官方信息,才能不被水军忽悠。
车圈的良性发展,需要车企用心造车,也需要干净的网络环境,更需要我们每一个消费者保持理性。别让水军的虚假信息,左右我们的购车选择;别让那些靠抹黑他人薅羊毛的人,继续逍遥法外。这次警方的查处,给所有水军敲响了警钟,也给我们每一个人提了个醒 —— 谣言止于智者,选车始于理性。
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