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近日，山东淄博。消费者王女士自述，其在线下购买的飞鹤星飞帆卓初二段奶粉，发现的异物形如小米、呈颗粒状，出现在奶粉表层。

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王女士担心奶粉存在质量问题，向飞鹤乳业公司反馈后，公司表示可以为其更换一桶，但王女士并不同意。

4月13日，飞鹤乳业有限公司工作人员回应媒体，称已接到王女士的投诉，正在跟进处理当中，黑色颗粒是生产过程中产生的焦糊粉，是奶液当中的脂肪和乳糖，在进行喷雾干燥过程中，受到高温影响形成的焦糊颗粒，并无危害。

对这些说法王女士仍表示担忧，最终，经过沟通，飞鹤公司为王女士再补发两桶奶粉。

文｜板扎在线综合百姓关注

责任编辑｜李金琼

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