4月15日,昭通市召开推进政务服务改革赋能高质量发展系列主题新闻发布会,其中第三场是“推进‘一城三区’同城化服务改革 打造区域协同服务新样板”专场新闻发布会。市政府新闻办、市政务服务管理局、大关县政府、鲁甸县政府、昭阳区政府及市公积金中心相关负责人出席发布会并回答记者提问。
发布会紧扣群众和企业跨区办事核心关切,集中发布改革关键举措、解读便民政策,明确将打破昭阳区、鲁甸县、大关县行政区划壁垒,让三地群众享受“同事、同标、同质、同感”的政务服务,切实破解异地办事“来回跑”的民生痛点。
市政务服务管理局介绍,此次改革以“打破壁垒、同标同质、跨域通办、高效便民”为核心,通过“五个一”推进路径,梳理形成首批277项“昭鲁大通办”事项,涵盖社保、医保、公积金、户籍、企业开办等群众办事高频领域,力争1—2年内实现高频事项同标同质、跨域通办,真正实现群众异地办事“少跑腿、不跑腿”。
针对群众最关心的异地办事便利度、服务标准、实际成效等问题,各相关部门负责人结合工作实际详细解读具体举措:昭阳区聚焦服务标准统一,全力保障高频事项异地顺畅办理,让群众享受无差别、高品质政务服务;鲁甸县通过线上数据联通实现全程网办、线下代收代办破解办事堵点,其中道路货物运输经营许可办理时限从5个工作日压缩至1个工作日,个人身后“一件事”跨域办无需返回户籍地;大关县以统一服务标准、创新办理机制、拓展通办范围、强化数字赋能四项举措,扎实夯实同城通办工作基础;市公积金中心彻底打破缴存地与办理地限制,取消多项证明材料,实现跨区购房公积金贷款“就近办理、一次办结”,彻底解决了群众跨区办贷“来回跑”的急难愁盼问题。
下一步,市政务服务管理局将持续加快277项通办事项落地见效,统一编制办事指南二维码,方便群众扫码查询、一键知晓,进一步规范服务标准、健全跨域协同机制,积极借鉴川渝、滇中四市先进经验,持续扩大通办范围,让“一城三区”群众和企业切实享受同城化改革带来的便利,以政务服务提质增效切实回应群众期盼。
来源/昭通新闻网 记者 李啸天 杨芳 高旭东 韩兴国 薛贵媛 文/图
终审/保进 编审/刘玉 校对/何淑倩格 编辑/马思
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